Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Raphaella, 29/09/2020 
Compréhensible et Agréable
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Annie, 28/09/2020 
Super rapide très efficace donne des nouvelles régulièrement sur le dossier
Vol retardé sur Air France
400 € |
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NICOLAS, 28/09/2020 
Efficace mais cher
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Laetitia, 28/09/2020 
Procédure longue auprès de la compagnie. Mais résultat parfait au final. Super!
Vol retardé sur HOP!
750 € |
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Saliha, 28/09/2020 
Very nice
Vol retardé sur Lufthansa
1800 € |
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Florence, 28/09/2020
Site sérieux, efficace et très persévérant. Toujours présent dans la communication, je ne peux que les recommander avec beaucoup de conviction quant à leur travail remarquable et aux résultats obtenus. Félicitations.
Vol retardé sur Corsair
300 € |
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NADIR, 28/09/2020 
Je recommande fortement! Malgré l’attente assez longue (plus de 18mois) au final le remboursement est fait. Parfait !
Vol annulé sur Tap Portugal
400 € |
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SABRINA, 28/09/2020 
Rapide et efficace.
Vol retardé sur easyJet
1250 € |
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Fanny, 28/09/2020 
Très compétent ! les délais et les frais un peu élevé mais dossier resolu merci
Vol retardé sur British Airways
1200 € |
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Jean Christophe, 28/09/2020 
Efficace
Vol retardé sur Aegean Airlines
200 € |
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Cécile, 23/09/2020 
Assez satisfaisant dans l'ensemble
Vol retardé sur Tunisair
1200 € |
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Yves, 22/09/2020
Ils ont fait payé TAP (2 fois 420 euros). Ce fut long (2 ans) mais leur malhonnêteté a nécessité le passage par un avocat. Aucun argent investit au départ. Air indemnité prend 30% de la somme récupérée. Je ne peux que recommander. Bravo et merci.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Christian, 21/09/2020 
Ils s'occupent de tout ! C'était long mais l'issue est favorable
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Sophie, 21/09/2020 
Parfait, 2ans et 2 mois de procédure mais objectif atteint.
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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Marie Laurence, 21/09/2020
Procédure hyper longue (2 ans et demi) mais ils se sont battu jusqu’au bout et je les en remercie. Bravo air indemnité
Vol retardé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Muriel, 21/09/2020
2 ans pour être remboursé à 50% en faisant plein de relances par email. C'est sûr que je ne recommanderais pas Air indemnité. Je veux bien payer un service quand il est mérité. Ce n'est pas le cas pour moi.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Chantal, 21/09/2020 
Très bien
Vol retardé sur XL Airways France
400 € |
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MICHEL, 21/09/2020
REACTIF
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Idalecio, 21/09/2020
Très bon service mais un peu long ( peut être la faute au COVID-19).
Vol retardé sur Tunisair
800 € |
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Laura, 21/09/2020 
Merci aux équipes d'Air Indemnité qui nous ont permis d'obtenir une indemnisation sans devoir nous battre nous-même auprès de la compagnie aérienne. Service sérieux et de confiance qui nous a tenu informés de l'avancement de la procédure (qui fut longue mais due aux compagnies aériennes post crise covid).
Vol annulé sur Qatar Airways
1200 € |
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Georges, 21/09/2020
suivi efficace et professionnel
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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DANIELE SUZANNE, 21/09/2020 
malgré la lenteur du dossier du a Américan air-line - Air indeminité a réussi a défendre nos intérêts
Vol retardé sur American Airlines
600 € |
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TOMAS, 21/09/2020 
J’ai trouvé ça un peu long mais satisfaisant à la fin
Vol retardé sur Vueling
125 € |
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Véronique, 21/09/2020
Service au top. Malgré la longue attente, j'ai apprécié le suivi de ma demande. MERCI.
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Nastasia, 21/09/2020
Tres mauvaise expérience avec air indemnité.
Vol retardé sur Tap Portugal
300 € |
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Isabelle, 21/09/2020 
Tout c est bien passé un peu long et envoyer souvent message pour savoir où cela en était merci
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
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WILLIAM, 21/09/2020 
TRES PROFESSIONNEL
Vol annulé sur easyJet Europe
750 € |
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Pierre-Marie, 14/09/2020 
Le dossier a été gagné après 3 ans de jurisprudence contre la compagnie aérienne... l’attente valait le coup avec une compensation à la clés.
Vol annulé sur Ryanair
992 € |
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Thierry, 14/09/2020
J’ai trouvé la démarche un peu longue dans le temps mais à part ça vous êtes très efficace car sans un organisme comme le vôtre je n’aurai rien obtenu
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Shoraya, 14/09/2020 
Contact facile, dossier facile, traitement du dossier très professionnel et rapide.
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Hugues, 14/09/2020 
Simple rapide efficace avec un très bon suivi et une communication au top.
Vol retardé sur Brussels Airlines
500 € |
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Karine, 11/09/2020 
Très bon suivi de dossier particulièrement dans cette période compliquée. Communication fluide, je recommande
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Dilara, 11/09/2020 
Super, tjs à l’écoute
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Frédéric, 10/09/2020
Tres mauvais service client. sinon cela fonctionne mais sachez que l'on vous deduira plus que 30%. Peu apres ma demande, on m'a notifié que cela devait se poursuive avec leur avocat en prenant 20% de plus.De long mois après, je reçois un courrier de l'avocat me disant que j'avais obtenu 250€ et 100€ pour l'avocat.Cela sous entends que j'ai payé deux fois l'avocat. Bref !! bon à savoir.et bien sûr aucune réponse du service client.
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Bernard, 10/09/2020
Doucement mais sûrement! On y croyait pas, mais c’est efficace. Merci encore
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Bruno, 08/09/2020
Utile, simple et à la portée de tous
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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CHRISTOPHE, 07/09/2020
Le dossier a abouti, mais ça a pris deux ans.
Vol annulé sur Lufthansa
600 € |
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Chantharak, 07/09/2020
Très bien
Vol retardé sur Iberia
3600 € |
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Mohamed Lazhar, 07/09/2020
Très bon
Vol retardé sur Tunisair
750 € |
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JACQUES, 07/09/2020 
Serieux Satisfait, mais un peu dans l'aboutissement
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Christian, 07/09/2020
Équipe performante .malgré tout les problèmes covide .vacances .
Vol retardé sur Tap Portugal
1000 € |
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Frederic, 07/09/2020 
Pas facile d'obtenir gain de cause contre une telel compagnie. Merci à air indemnité d'avoir su mener à son terme ce dossier. Bravo
Vol retardé sur Norwegian
1200 € |
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Fanomezantsoa, 03/09/2020
Efficace pour obtenir une indemnisation, mais il faut s'armer de patience
Vol surbooké sur Vueling
500 € |
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Christine, 02/09/2020
Le résultat est bien ... Mais 2 ans après donc bon... il ne faut pas être pressé.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Sylvie, 01/09/2020
Je recommande ce site sans eux je n’aurais pas été indemnisée
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Mohammed, 01/09/2020
Je suis très satisfait de votre service, et je vous remercie.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Virginie, 01/09/2020
Parfait
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Patricia, 31/08/2020
Tres bien
Vol retardé sur Transavia
1000 € |
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Belkacem, 31/08/2020 
Je voulais vous remercier de tout l'accompagnement que vous m'avez donné notamment toutes les informations est suivi par mail Je recommande vraiment votre intervention pour d'autres personnes qui auraient rencontré les mêmes difficultés que moi c'est-à-dire un retard m'expliquer
Vol retardé sur Air Algérie
1000 € |
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Alizee, 31/08/2020
Traitement de dossier beaucoup trop long. Demande faite en Juillet 2018 - Indemnité reçue en Août 2020 Sur 500 € j'ai touché uniquement 350€ (ils prennent une commission de 30%) A éviter !
Vol retardé sur Vueling
500 € |