Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Christophe, 25/12/2019 
trop long et surtout pas réponse et non respect de vos engagements
Vol annulé sur Corsair
1200 € |
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Afida, 24/12/2019 
Très bien ! J’ai été averti en temps réel de l'évolution de mon dossier et eu deux fois la somme de mon billet en indemnisation.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Pascale, 24/12/2019 
J’ai été surprise par l’efficacité rapidité et simplicité du site, j’avais gardé tous les documents ce qui aide. Bravo à toute votre équipe.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Alain, 24/12/2019 
Dossier traité rapidement avec une compagnie responsable
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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RACHED, 24/12/2019 
On s'occupe de Tt attendez....
Vol retardé sur Tunisair
1200 € |
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Jean, 24/12/2019 
Bonne communication sur l'avancée des démarches.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Marie Armelle, 23/12/2019
Service efficace documents demandés de façon raisonnable
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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LE BRAZIDEC, 23/12/2019 
Il faut rester vigilant à leur égard et les relancer très souvent.
Vol annulé sur Transavia
1600 € |
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Jean Marie, 23/12/2019
On peut avoir confiance. notre problème a été rapidement pris en compte avec un résultat favorable.Une surprise tout de même c'est la hauteur du pourcentage retenu.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Said, 23/12/2019
Super service et plus rapide je suis très contente entre la réclamation et le remboursement même pas 2 mois
Vol annulé sur Transavia
1600 € |
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Marie Noël, 23/12/2019
J’ai du me battre et attendre plus d’un an avant d’etre Indemnisée. Jamais aucune explication de la part d’air indemnité.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Patrice, 23/12/2019
parfait rapide +- 3 mois
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Michel, 23/12/2019 
Très bien. Suivi impeccable, bonne réactivité.Je recommande.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Jordan, 23/12/2019
bonne communication via emailsune mise au courant de l'évolution du dossier fréquenteje recommande
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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OLIVIER, 23/12/2019
Simple, rapide et efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Yasmina, 23/12/2019
Délai un peu long mais Très satisfaiteJe vous remercie.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Laeticia, 23/12/2019
Un service très efficace. Très bon suivi et le dédommagement a été rapide.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Saïd, 23/12/2019
C et un service qui doit être connu par tout les voyageur .
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Florine, 23/12/2019
Très réactif et cohérent avec nos demandes
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Jérémie, 23/12/2019
Bien conçu
Vol annulé sur Air France
400 € |
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MELODY, 23/12/2019
très bien
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Mazdourt, 23/12/2019
Service au top merci
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Marion, 23/12/2019 
Simple, rapide, efficace et satisfaisant !
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Bernard, 22/12/2019 
Compétence, efficacité, rapidité sont au rendez-vous
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Nordine, 20/12/2019
Sérieux simple et efficace.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Philippine, 20/12/2019 
Un service efficace et réactif dans les échanges de mails mais tout de même une certaine lenteur à signaler pour obtenir le versement une fois que la compagnie aérienne a accepté la compensation (5 mois pour obtenir le dédommagement)
Vol annulé sur SATA International
400 € |
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Nicolas, 20/12/2019 
Tout s'est très bien passé.Juste le delais de 18mois (depuis debut Juin 2017) était peu être un peu long.
Vol retardé sur Iberia
750 € |
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KONECRANES FRANCE, 20/12/2019
simple efficace bon suivi
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Sébastien, 18/12/2019
Demande aboutie au bout de 6 mois.
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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AUDREY, 18/12/2019 
L'équipe répond toujours. L'attente a été longue (process long mais indépendant d'Air Indemnité) mais récompense au bout de 3 ans indemnités obtenues.
Vol annulé sur Air Mauritius
3000 € |
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MEZIANE, 18/12/2019
Je trouve le délai un peu long.Le tarif aussi un peu cher
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Chaymaa, 18/12/2019
Parfait
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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ARAUJO, 18/12/2019
OUI UN SERVICE FIABLE SECURISE PAS TROP CHER UN PERSONNEL SERVIABLE ET COMPETENTSERVTABLE ET COMPETENT
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Jean, 17/12/2019
site bien lisible et bien expliqué
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Dodji, 17/12/2019
J.ai eu gain de cause mais je trouve que votre pourcentage est trop élevé
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Julien, 17/12/2019
Très reactif
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Christiane, 17/12/2019 
Bravo ! Une équipe au top qui a su gérer notre demande avec professionnalisme. Je recommande vivement.
Vol retardé sur Luxair
500 € |
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Soussi, 17/12/2019 
Très fiable
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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Malika, 17/12/2019
Efficace
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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Nadege, 17/12/2019
Totalement satisfaite. Service efficace et rapide. je n'aurai jamais réussi à avoir mes indemnités sans vous. Dossier facile à compléter.
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Redouane, 17/12/2019
Très bon expérience
Vol annulé sur Transavia
273 € |
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Ludovic, 17/12/2019
Rapide et efficace, je recommande !
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Debora, 16/12/2019
Service excellent. Très professionnel et rapide.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Annick, 16/12/2019 
Indemnité reçue 10 mois après la demande et impossibilité de vous joindre par téléphone. J'ai bien cru que je n'y parviendrai jamais.
Vol annulé sur Level
800 € |
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Sébastien, 16/12/2019
Accessible et efficace. Peut etre un peu long
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
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ISABELLE, 16/12/2019
Sérieux car suite à une erreur de votre part, vous avez su rectifier. Rapide, j'ai été indemnisé dans de bons délais
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Mahdjouba, 16/12/2019
Très bien
Vol retardé sur Air Algérie
1000 € |
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Marie Dominique, 16/12/2019
Service payant qui gère les formalités
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Daniel, 16/12/2019
Très efficace.. on doit attendre un peu .. mais on arrive à ses fins surtout quand on s estimé lésé et que tui fly fait preuve de mauvaise foi .. merci encore ..
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Younes, 16/12/2019
Tres satisfait de air indemnité je conseil les internautes a faire confiance. Reponse tres rapide et agreable de travailler avec vous
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |