Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
  AMADOU, 04/12/2020 
vous êtes patients
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Jean Christophe, 04/12/2020
Simple et efficace
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Bertrand, 04/12/2020
Très bien Ne connaissant pas les procédures à réaliser pour obtenir des indemnité auprès des compagnies, je ne peux critiquer le pourcentage appliqué.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Sylvie, 01/12/2020 
Merci de vous être occupé de toutes les démarches. C'est bien la première fois que j'obtiens une indemnité même au bout d'une année.!
Vol annulé sur French Bee
600 € |
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FRANCOIS SAMBA, 01/12/2020 
Salut pour ma réclamation ça durer 2ans là j'attends toujours mon virement suite à votre collaboration je vous en remercie.
Vol retardé sur Tunisair
600 € |
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Sylvie, 30/11/2020 
Je suis très satisfaite de votre service pour l'indemnité due pour le premier retard subi. J'attends maintenant le règlement des indemnités correspondant aux deux autres retards.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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THIERRY, 30/11/2020 
Je trouve que depuis presque 2 ans et touché que la moitié de la somme je trouve que c quand même beaucoup
Vol retardé sur Corsair
3200 € |
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Steve, 30/11/2020 
Excellent réponse rapide à nos courriels. Très bon suivie des étapes et de l’attente de réponse des Cie d’aviation. Je ne croyais pas avoir de remboursement. Même après une longue attente de réponse de ma part vous me rappeliez que nous pouvions avoir compensation. Je le recommande à tous merci
Vol annulé sur Air Transat
1200 € |
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Jeannette, 27/11/2020 
Correcte
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Frédérique, 24/11/2020
Une bonne prise en charge des réclamations avec un suivi régulier du dossier pour un résultat satisfaisant.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Nicolas, 24/11/2020 
Procédure un peu longue mais pour un bon résultat. Il faut juste être patient.
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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FABIENNE, 23/11/2020 
Service efficace
Vol retardé sur KLM
250 € |
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Anoumou, 23/11/2020
Je suis très satisfait du travail accomplit. Merci
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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Gilles, 23/11/2020 
Ce site a permis de mener la réclamation à son terme et donc obtenir l'indemnisation prévue, c'est le plus important, mais....il aura fallu 29 mois ! Alors qu'on m'annonçait initialement 2 mois et éventuellement 2 mois supplémentaires ! Je pense donc que la méthode qui consiste à attendre environ 18 mois avant de contacter l'avocat, me surprend beaucoup !
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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ELISABETH, 23/11/2020
TRES EFFICACE - SERIEUX - REQUETE SUIVIE AVEC BEAUCOUP D ATTENTION. MERCI A TOUTE L EQUIPE
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Fabrice, 23/11/2020
Abordable
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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MICHEL, 23/11/2020
Très professionnel
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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CLAUDINE, 23/11/2020
Nous sommes très satisfaits des démarches faites par Air indemnité. Nous étions régulièrement informés de notre suivi de notre dossier. Un délai de 4 mois et demi ce qui est encourageant au vu de cette période compliquée et donne de l'espoir pour le résultat. un résultat positif en plus. Un grand merci à toutes les personnes ayant travaillés pour obtenir cette satisfaction.
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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Pierre, 23/11/2020 
Bien
Vol annulé sur SATA International
400 € |
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Piotr, 23/11/2020 
rien a dire
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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CHRISTIAN, 23/11/2020 
Ma demande a été parfaitement prise en charge
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Florian, 23/11/2020
J'ai été remboursé. Merci.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Figen, 20/11/2020
Merci à part donne mes document aucune démarche ils fonts tous à votre place . Un peu d attente mais la patience paye donc juste merci !
Vol retardé sur Tunisair
2000 € |
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Nathalie, 16/11/2020 
Service parfait dès lors que vous fournissez toutes les pièces justificatives.
Vol retardé sur ASL Airlines France
600 € |
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Yves, 13/11/2020 
Dossier entièrement suivi par AirIndemnité et leur avocate, j'ai juste eu besoin d'envoyer quelques pieces par e-mail pour etre finalement remboursé. Je n'aurais sans doute jamais pu suivre la procedure par moi-meme.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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André, 13/11/2020
Simple, clair et du coup, efficace.
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Laetitia, 11/11/2020 
Un peu long. Et malheureusement le résultat est décevant. La somme remboursée est bien inférieure a celle intitialement indiquée. On m'avait dit jusqu'a 2500€ et j'ai reçu 750€!
Vol annulé sur SWISS
750 € |
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Adakou Fidélia, 10/11/2020 
L'équipe de Air Indemnité nous a tenu plusieurs fois au courant de l'avancement du remboursement et a persévéré jusqu'à obtenir gain de cause.
Vol retardé sur Brussels Airlines
1200 € |
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Jeanine, 09/11/2020
Très bien, sérieux service impeccable et attentif. Je le recommanderai en toute confiance
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Sarra, 09/11/2020 
Très satisfaite
Vol annulé sur Air Algérie
500 € |
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Mallory, 09/11/2020
Efficace
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Mouslih, 09/11/2020
J'ai pu avoir mon indemnité facilement avec AirIndemnité . Site web organisé , traitement des réclamations rapide malgré la crise sanitaire .Merci à vous
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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AZOUZI, 09/11/2020
Traitement de mon dossier très lent (presqu'un an) dû au non-sérieux de la compagnie aérienne qui ne donnait aucune réponse. Dès lors le remboursement a été rapide. Merci à vous
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Charlotte, 09/11/2020 Après deux ans de nombreuses relances, le résultat est la, j’ai été remboursée du montant communiqué lors de ma première estimation!
Vol retardé sur Air Mediterranean
800 € |
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ALEKSANDAR, 09/11/2020 
5 étoiles et plus vraiment très sérieux et compétant
Vol retardé sur Condor
250 € |
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Martine, 09/11/2020
Répond aux questions très rapidement
Vol retardé sur Vueling
750 € |
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Mickaelle, 03/11/2020
Trop long
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Julien, 02/11/2020
L indemnité est au rendez-vous, rien à redire
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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CHRISTELLE, 02/11/2020 
Un service suivi et parfait
Vol retardé sur Oman Air
300 € |
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Yves, 02/11/2020
site très correct vue le vol et la compagnie nous les remercions
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Assietou, 01/11/2020 Top puisque j’ai obtenu le remboursement comme prévu alors que je n’y croyais pas réellement au départ. A part le délai trop long (quasi 1 an) independent de leur volonté je me dis
Vol retardé sur Air Senegal
1200 € |
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Marie-Thérèse, 31/10/2020
Reseaux sociaux
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Pascal, 27/10/2020
quand tout va bien, pas de problème comme partout, mais quand vous posez des questions sur votre dossier, vous pouvez être des mois sans aucune réponse malgré de nombreuses relances. Soudain ils réapparaissent dans les mails au bout de plusieurs mois sans aucune nouvelle !!!
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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Marie Rose, 27/10/2020
l'indemnisation a été longue à venir et j'ai bien cru que je n'aurais rien. Mais je dois reconnaître que j'ai été tenue au courant de la suite donnée à ma demande et, finalement, je l'ai reçue.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Marc, 26/10/2020 
Un service qui va jusqu’au bout et obtient un résultat.
Vol annulé sur British Airways
250 € |
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Tiveru, 26/10/2020
Très aidant et accompagnateur dans les démarches.
Vol retardé sur French Bee
600 € |
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Tiveru, 26/10/2020
Très aidant et accompagnateur dans les démarches.
Vol retardé sur French Bee
600 € |
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Ousmane, 26/10/2020
Peut mieux faire pour le service de communication pour les échanges entre les clients...Il ya un gros soucis au niveau du service de communication. Autrement, il ya une lenteur dans le traitement des dossiers. En tout cas pour mon cas. Je trouve 3 ans trop long pour traiter un tel dossier. Mais essayons de mettre ça en partie sur le dos de la pandémie mondiale: la covid_19. Merci beaucoup d'avoir gagné mes deux dossiers!!! Mais, ne serait-il pas aussi plus transparent de communiquer au client le montant total que la compagnie vous a versée? Cordialement
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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OUADIR, 26/10/2020
Super service je recommande! Ils ont fait un travail énorme et ios n'ont jamais abandonné la démarche malgré le ling silence de la compagnie aérienne!! Bravo vraiment!
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Michel, 26/10/2020 
Difficile voir impossible de contacter l'équipe par mail ou téléphone. Pas de réponse aux questions posées.
Vol retardé sur Cubana
600 € |