Avis clients Air Indemnité

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BRUNO, 13/11/2018

Simple rapide et très efficace

Vol annulé sur Volotea › Alicante > Toulouse

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Christelle, 13/11/2018

Parfait juste besoin d’envoyer les pièces nécessaires

Vol retardé sur Air Austral › Mahe Island > Saint-Denis de la Réunion

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Nabil, 13/11/2018

bien dans l’ensemble.........."

Vol annulé sur Aigle Azur › Alger > Lyon St-Exupery

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Mirtes, 13/11/2018

Rapide et fiable. je recommande vivement.

Vol annulé sur Ryanair › Paris Beauvais-Tille > Porto

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Damien, 13/11/2018

Je suis content car l'équipe de air-indemnité s'occupe de tout.

Vol annulé sur easyJet › Barcelone > Bâle - Mulhouse - Fribourg

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FLORENCE, 13/11/2018

Bonne démarche problème résolu

Vol retardé sur Air France › Nice > Paris Orly

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William, 13/11/2018

Rapide, simple et efficace. Preuve qu’il faut faire respecter ses droits.

Vol annulé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Lisbonne

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Didier, 12/11/2018

Une équipe efficace et des indemnités très vite reçues.

Vol retardé sur Luxair › Luxembourg > Rhodes

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Duliane, 12/11/2018

Super vous avez fait du bon travail merci je vous recommande vivement a tous

Vol retardé sur Air Caraïbes › Port au Prince > Paris Orly

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Odile, 12/11/2018

service efficaceavec mes remerciements

Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

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Jérôme, 12/11/2018

Clair au niveau explications , rapide sur les remboursements , professionnel .

Vol retardé sur easyJet › Faro > Toulouse

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Jean-Marc, 12/11/2018

Service internet très réactif. Rapidité de prise en compte des pièces fournies.

Vol annulé sur easyJet › Venise Marco Polo > Paris Orly

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SERGE, 12/11/2018

parfait !Merci de votre rapidité.

Vol annulé sur easyJet › Toulouse > Paris Charles de Gaulle

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Isabel, 12/11/2018

vous Avez été efficace délai respecter

Vol retardé sur easyJet › Toulouse > Lille Lesquin

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David, 12/11/2018

Parfait et sérieux. réclamation pour un vol la Havane-Paris annulé pour lequel nous n’avons pas était prévenu en juin 2018, 1200 € d’indemnités dont 840€ pour nous (1200 € - la commission de 30%) Malgré une compagnie aérienne qui n’était pas coopérative, indemnité récupérer 5 mois après la réclamation. Encore merci.TOP

Vol annulé sur Air Caraïbes › La Havane > Paris Orly

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Bertrand, 12/11/2018

Votre site a fait le nécessaire par rapport à une situation inadmissible (Avion Easyjet annulé au dernier moment au départ de Nice) .

Vol annulé sur easyJet › Nice > Lille Lesquin

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Jean, 12/11/2018

Très surpris par la rapidité!..... on m'avais parlé de six mois d'attente.!En 15 jours / 3 semaines l'opération a été menée à son termeBravo.

Vol retardé sur Lufthansa › Lyon St-Exupery > Munich International

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Thomas, 12/11/2018

Très bon suivi et facilité de fonctionnement.

Vol retardé sur Volotea › Ajaccio > Nantes Atlantique

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Béatrice, 12/11/2018

Très rapide et satisfaites de l'indemnité

Vol annulé sur HOP! › Toulouse > Lille Lesquin

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Idalia Maria, 12/11/2018

Le traitement du dossier a été rapide et efficace.Chaque étape est confirmée par un mail d'Air Indemnités les démarches en sont ainsi facilitées.Je recommande.

Vol annulé sur easyJet Switzerland › Bâle - Mulhouse - Fribourg > Lisbonne

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Sara, 12/11/2018

longue procédure mais ça a marché

Vol annulé sur easyJet Switzerland › Genève > Toulouse

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Gilles, 12/11/2018

Rapide et efficace, excellent suivit tant du dossier que du client.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Nice

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Andre, 12/11/2018

Au cas où, à consommer sans modération

Vol annulé sur British Airways › Paris Orly > London City - Londres

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PATRICK, 12/11/2018

Les délais ont été respectés rien à dire à part la commission qui me semble élevée

Vol annulé sur HOP! › Marseille > Lille Lesquin

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Paula Cristina, 12/11/2018

Je suis satisfaite de votre travail,on m’a soutenu jusqu’ bout merci bcp

Vol retardé sur Tap Portugal › Genève > Lisbonne

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Ayman, 12/11/2018

Super !Tout ce que j'attendais de cet intermédiaire fut exaucé

Vol annulé sur Brussels Airlines › Bruxelles > Vienne

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PIERRE, 12/11/2018

demande traité super rapidement. dossier complet et facile à compléter.d'autres amis voulaient traiter en direct pour le même litige et ils n'ont tjs rien

Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines › Dubrovnik > Stockholm Arlanda

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Bernard, 12/11/2018

Accueil, rapidité, efficacité. Et pourtant il s'agissait d'un retard sur un vol de plus de 4 ans. Un nouveau retard en 2018 m'avait conduit a constitué un dossier sur cet ancien vol de juillet 2014

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > New York J F Kennedy International

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Younès, 12/11/2018

Site sérieux permettant de faire en sorte que les démarches aboutissent auprès des compagnies, qui bien souvent font la sourde oreille lorsque les passagers réclament directement. Malgré la lenteur de la procédure (6 mois pour moi), je suis satisfait de l'issue du dossier et du travail effectué.

Vol retardé sur KLM › Amsterdam > Abu Dhabi International

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Sophie, 12/11/2018

Efficacité /rapidité/simplicité

Vol annulé sur Air France › Budapest > Paris Charles de Gaulle

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ROLAND, 12/11/2018

Intervention rapide et parfaite. Grand merci à Air Indemnité.

Vol surbooké sur Icelandair › Reykjavik Keflavik International > Paris Charles de Gaulle

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Sandrine, 12/11/2018

Service rapide et efficace ce qui paraît normal au vu du pourcentage de commission opéré de 30% mais qui, on le sait bien, n'est plus garant d'un service de qualité actuellement.

Vol annulé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Nantes Atlantique

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Aude, 12/11/2018

Très réactif, si des problèmes avec une compagnie venaient à se représenter je repasserai par vous sans aucune hésitation.

Vol retardé sur Ryanair › Lisbonne > Bruxelles S. Charleroi

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Aicha, 12/11/2018

Equipe réactive et à l'écoute. Merci et encore bravo

Vol annulé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Lisbonne

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Brigitte, 12/11/2018

Satisfaite du résultat avec toutefois un bémol : le montant de remboursement n’est pas suffisant en considération des dépenses effectuées et du grand préjudice moral. Un Aller et Retour annulés reste traumatisant, surtout avec un bébé de 2 ans pour un séjour d’1 semaine !!

Vol annulé sur easyJet Switzerland › Nice > Genève

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Jean-Eddy, 12/11/2018

Je suis vraiment content du service, j’ai été très heureux du service, rapide et professionnel

Vol retardé sur Air Caraïbes › Santo Domingo Las Americas Intl > Paris Orly

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Selena, 12/11/2018

Bien mal grès que ce soit long

Vol retardé sur Flybe › Nantes Atlantique > Southampton

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THIERRY, 12/11/2018

Tout simplement parfait! Vous n'avez rien à payer; c'est la société qui prend le risque et qui se paiera uniquement sur votre dédommagement. Les réclamations auprès des sociétés aériennes sont souvent laborieuses et par manque de temps et de persévérance on abandonne souvent. Ne pas s'impatienter ; les démarches sont un peu longues mais inutile de relancer comme c'est le cas auprès des cabinets d'avocats et de notaires. Vous êtes tenus au courant régulièrement. Je recommande.

Vol surbooké sur Tap Portugal › Marrakech > Lisbonne

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Julie, 12/11/2018

Un très bon suivi. J’ai obtenu une indemnité après quelques mois d’attente mais ça ce n’est pas grave.

Vol annulé sur Aer Lingus › San Francisco International > Dublin

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Jean Pierre, 12/11/2018

Il faut juste faire preuve de patience. Excellent service. Merci à vous.

Vol retardé sur French Bee › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Corinne, 12/11/2018

Très efficace, Rapide, Sérieux, Excellent!

Vol annulé sur Air France › Cayenne > Fort de France

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Alexandre, 12/11/2018

Excellent site malgré des délais assez long mais cela et principalement dû à la responsabilité des compagnies aeriennes

Vol retardé sur easyJet Switzerland › Athènes > Genève

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Nathalie, 11/11/2018

Tout s'est bien passé. Nous avons été indemnisé pour 4 personnes suite à un retard de vol de plus de 5 h, 175 € par personne.

Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > London Gatwick - Londres

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Jean Jacques, 10/11/2018

communication agréablement libellée ,et réactive..

Vol retardé sur Ryanair › Porto > Lisbonne

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Vincent, 10/11/2018

Très efficace, Airindemnité s'occupe de toutes les démarches, les procédures et délais sont bien expliqués. Pour mon cas tout s'est passé comme prédit et la somme estimée a été versée dans les délais donnés. Pas besoin de faire de courrier ou d'entamer des démarches, tout se fait sur le site. Le suivi est super. Merci a vous, je n'aurais pas fait le nécessaire de mon coté sans assistance.

Vol annulé sur easyJet › Nice > Marrakech

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Thuan, 10/11/2018

Rapide et efficace, mais la commission de 30% parmi les plus chers du marché. Pour plus de contact humain penser à l'alternative: passer par une des associations de consommateurs.

Vol annulé sur Air France › Toulouse > Paris Orly

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Marie, 09/11/2018

Excellent service, facile de suivre son dossier, de communiquer avec les conseillers, bravo (et merci)!!

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne

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Adeline, 09/11/2018

Rien à redire, j'ai eu le droit à une indemnisation sans avoir à supporter toute la paperasse et les relances à faire. Merci beaucoup!

Vol retardé sur easyJet › Nantes Atlantique > Toulouse

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NICOLAS, 09/11/2018

Très efficace et professionnel

Vol retardé sur Air Austral › l'Ile Maurice > Saint-Denis de la Réunion

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Jean, 08/11/2018

Nous recommanderons votre service et son efficacité.

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne