Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
  Krishna, 25/08/2020 
Excellent service!!
Vol annulé sur Air Austral
600 € |
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Helene, 24/08/2020 
Site fiable
Vol retardé sur Air Antilles
500 € |
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Vincent, 24/08/2020 
Très efficace et suivi excellent.
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Véronique, 23/08/2020
Super. Ils s’occupent de tout. Tu n’as qu’à attendre.
Vol retardé sur Air Antilles
250 € |
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Jean-Philippe, 22/08/2020 
Procédure très longue (3-4 ans) mais au final l'argent a bien été récupéré
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Gael, 21/08/2020 
2 ans de bataille pour 150e par personne, dont 10 mois pour me faire payer !!!
Vol retardé sur Vueling
1000 € |
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Amar, 21/08/2020 
Sur ce dossier, air indemnité a bien géré les relations avec la société mise en cause et cela abouti a un dénoument positif.
Vol annulé sur Air Algérie
750 € |
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Mustafa, 21/08/2020 
Je recommande et je partage avec mes contacts
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Guilllaume, 21/08/2020
Bien. Procédure longue mais gagnante
Vol retardé sur Air Antilles
250 € |
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Gérard, 21/08/2020 
Excellent
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Emilie, 19/08/2020 
Très bien, ceci m'a permis d'être pris en charge sans frais à avancer et sans avoir a me déplacer au tribunal. Même si le dossier a été long ceci est indépendant d'air indemnités. Un grand merci a l'équipe
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
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THIERRY, 18/08/2020
Réactif!!!
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Jacqueline, 18/08/2020
J’ai bien reçu l’indemnité suite à un problème avec Air Antilles après près de deux ans, toutefois Air Indemnité m’a toujours tenu informée des procédures en cours. Je recommande donc le recours à Air Indemnité.
Vol retardé sur Air Antilles
500 € |
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JEAN PIERRE, 14/08/2020 
4 ans pour être indemnisé cela fait un peu trop long et obligé et pénible de relancer en permanence jusqu'au bout du bout ! L'indemnisation a pu se faire mais beaucoup de gens aurait perdu patience!
Vol retardé sur Enter Air
400 € |
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Jean Louis, 14/08/2020
Parfait 👍
Vol surbooké sur Air France
1200 € |
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MICHAEL, 14/08/2020
Ns n'aurions pas cru que ça marche... belle surprise en recevant une part des indemnités estimées !
Vol annulé sur Air France
2400 € |
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Thierry, 14/08/2020
On est très heureux qu’un organisme comme le vôtre existe car cela nous a enlevé vraiment une epine du pied on aurait jamais pu se defendre seul Un grand merci
Vol retardé sur Enter Air
500 € |
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Patrick, 14/08/2020
Manque de communication dont plusieurs mails restés sans réponse, d'autant plus frustrant que notre demande d'indemnité à demandée 2 (deux) ans pour être satisfaite
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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Sacia, 14/08/2020
Oui très bien
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Eric, 07/08/2020
Très facile d’acces, et suivi très régulier du dossier
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Saïd, 07/08/2020
Sérieux et diligence.
Vol retardé sur Air Algérie
1000 € |
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Marie Caroline, 03/08/2020
bon suivi; bonne persévérance; bons résultats
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Louis, 03/08/2020 
Réponse rapide du traitement de la réclamation travail très correct sérieux
Vol retardé sur XL Airways France
800 € |
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Frederic, 31/07/2020 
Manque de communication avec les clients... du coup par le silence durant des semaines on peut penser que notre dossier n'est pas traité ... nous avons payé les 360€ mais vraiment à contre coeur car notre dossier a été traité par un concurrent qui a été réactif et toujours en contact avec nous...revoyer vos manières de communiquer pour les futurs clients.
Vol annulé sur SWISS
1200 € |
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TAREK, 31/07/2020 
Comme d’habitude ravis
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Celso, 30/07/2020 
30% de retenue pour le service c'est exagéré
Vol retardé sur Luxair
500 € |
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Abel, 29/07/2020 
mécontent, suite au résultat, je suis intervenu personnellement auprès de Ryanair...
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Giuseppina, 29/07/2020 
J'ai du attendre quasi 7 mois avant d'être indemnisée. Toutefois, le personnel est bienveillant et les mails toujours courtois. Je n'ai, apparemment, pas eu de chance car, selon leur système, le paiement avait été effectué en mars et j'ai du attendre juillet pour qu'ils vérifient et se rendent compte que ce n'était pas le cas. J'ai donc du prouver que je n'avais pas été indemnisée.
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Colette, 28/07/2020 
Efficace
Vol retardé sur Air Corsica
250 € |
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Nina, 22/07/2020
Air Indemnité à tout lit en œuvre pour obtenir mon remboursement dans les plus bref délais. La procédure à été simple et efficace. Merci à toute l'équipe !
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Francis, 20/07/2020 très mauvaise communication: impossible de joindre quelqu'un par téléphone et par mail on n'a que des réponses automatiques hors sujet qui ne tiennent pas compte du courriel... site peu recommandable.
Vol retardé sur Mega Global Air Services
400 € |
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KOUADIO HERVE, 18/07/2020 
Démonstration de votre efficacité. Confirmation de la confiance et de votre crédibilité sans faille.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Adrien, 14/07/2020 
Simple. Un coût qui vaut le service.
Vol retardé sur French Bee
600 € |
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Caroline, 13/07/2020
merci
Translation missing: fr.testimony.rating.flight_problem.delay sur Air France
600 € |
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Patricia, 13/07/2020
Site très sérieux, à recommander.
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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Adrien, 13/07/2020 
Professionnel - Mêne les démarches jusqu'au bout
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Herve, 13/07/2020 
Plus de 6 mois pour avoir enfin un retour me parait beaucoup trop On a le temps de tout oublier
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Romain, 13/07/2020
Excellent, deuxième fois que l’on récupère une indemnité grâce à vous!
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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Caroline, 13/07/2020 
Parfait pour une indemnisation rapide et juste. Merci encore pour la grande aide apportée. Je recommande 1000 fois.
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Sabine, 13/07/2020
Rapide efficace
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Robert, 10/07/2020
LONG MAIS PAS TROP MAL SAUF QUE LE MONTANT DU REMBOURSEMENT NE CORRESPOND PAS A CELUI ANNONCE 800 EUROS ANNONCES ET 560 EUROS REMBOURSES
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Karine, 08/07/2020
Je recommande de traiter directement avec les compagnies aériennes
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Caroline, 07/07/2020
Les résultats sont là mais il faut être très patient. Je le recommande tout de même.
Vol retardé sur Tunisair
1250 € |
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Dan, 06/07/2020 
Bonne écoute en début d'affaire, contact rares etr lapidaires par la suite.
Vol retardé sur American Airlines
360 € |
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Jean, 06/07/2020 
Je réponds très positivement et ce,depuis le jour où je me suis adressée à vous---et aussi-----gràce à FB-----qui m'a été très utile car je ne connaissais pas votre organisme.Je ne m'attendais pas à ce que la compagnie Corsair vous résiste mais heureusement que nous avions conservé nos billets d'embarquement!Je vous remercie.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Afaf, 06/07/2020
Très bien passé
Vol retardé sur Tunisair
750 € |
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Alexandre, 06/07/2020 
Tres Bien dans la gestion du dossier mais assez lent pour l.indemnisation mais pas de leurs fautes mais plutôt des tribunaux..
Vol retardé sur Iberia Express
2000 € |
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Eliane, 01/07/2020
Air indemnité semble prendre les demandes en considération et répond aux mails et demandes mais le remboursement est très long :2 ans... pour un billet d’avion...
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Sophie, 01/07/2020
il faut être patient, 6 mois, j'ai bien cru que ma déclaration était passée à la trappe.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Philippe, 30/06/2020
Grâce à Ait Indemnité, j’ai récupéré 600 euros pour une annulation de vol pour Londres pour 4 passagers et 300€ Pour un retard de 12 heures Pour Berlin. Je repars à Amsterdam et Easyjet m’annonce un décollage prévu 7heures plus tard, je vais donc les solliciter à nouveau.
Vol retardé sur easyJet
500 € |