Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Moctar, 16/03/2020 
Excellent vraiment
Vol retardé sur Air Algérie
1200 € |
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Ginette, 16/03/2020 
Service efficace. Merci!
Vol annulé sur Turkish Airlines
600 € |
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Charalambos, 16/03/2020 
travail efficace et rapide
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Sandrine, 16/03/2020 
Service efficace
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Sandra, 16/03/2020 
Tout à été parfait du début à la fin du dossier Merci pour vos services
Vol retardé sur TUIfly
1000 € |
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Melodie, 16/03/2020 
Super efficace !Dossier traité rapidement avec une’ issue favorable pour moi! Indemnité reçue rapidement. Merci!
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Marie Pierrre, 16/03/2020
Très bien sauf les frais un peu trop eleves
Vol retardé sur easyJet
1200 € |
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Valérie, 16/03/2020 
Aïe indemnité s’occupe de toutes les demarches
Vol annulé sur Ryanair
750 € |
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Béatrice, 16/03/2020
Très bonne réactivité.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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JOSIANE Yvonne Marguerite, 13/03/2020 
très bien
Vol retardé sur Transavia
500 € |
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Patrick, 13/03/2020 
efficace et rapide je recommanderai ce service autour de moi, merci encore.
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Valentine, 13/03/2020
Efficace
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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JOSE, 13/03/2020 
rapide et efficace
Vol annulé sur Austrian
250 € |
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Daniel, 12/03/2020 
injoignable par téléphoneles réponses et remboursements sont très tardivesles retours aux questions sont avec plusieurs jours de délai
Vol retardé sur Emirates
1800 € |
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JOSIANE, 11/03/2020 
C'est très bien, mais dommage que la procédure soit si longue.
Vol retardé sur Smartwings
500 € |
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Bénédicte, 10/03/2020
Efficace, rapide Très bon suivi
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Myriam, 10/03/2020 
Bien mais je n'ai pas vu comment on pouvait vous contacter autre que par mail et sur le site, si bien que pendant un temps j'ai cru à une arnaque. Mais le résultat est là. Merci à vous.
Vol annulé sur Air Canada
600 € |
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Angelina Marie, 10/03/2020 
Réponse rapide et clair je recommande
Vol annulé sur Air Corsica
250 € |
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PHILIPPE, 09/03/2020 
Je n'ai jamais été déçu avec Air Indemnité; tous mes dossiers ont abouti, grâce à leur sérieux.
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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PHILIPPE, 09/03/2020
Excellent service, rapide, sérieux, et surtout efficace.
Vol retardé sur French Bee
1200 € |
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VANESSA, 09/03/2020
Service au top dans les temps génial
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Laure, 09/03/2020 
Tres professionnel
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Christelle, 09/03/2020 
Pratique. Traitement du dossier un peu long ; indemnité perçue 18 mois après le voyage, mais au moins un remboursement. Merci
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |
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Dominique, 09/03/2020
Très efficace et assez rapide pour le paiement des indemnités
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Arnaud, 09/03/2020
Remboursement effectué mais avec beaucoup de retard. Air-indemnité ne semblait pas au courant de la situation et réclamait son paiement bien avant le remboursement.
Vol surbooké sur Air France
2400 € |
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PATRICE, 09/03/2020
sérieux et suivi de la réclamation
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Alain, 09/03/2020
je recommande ce site a tout le monde , merci pour tout vous etes des pros
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
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Ludovic, 09/03/2020
j'ai du envoyé 3x les documents, pour finalement recevoir une notification comme quoi n'ayant pas , soit disant répondu , je renonçai à ma demande .......j'ai donc du encore renvoyé un mail pour affirmer l'inverse . je me pose la question sur l'honnêteté de votre organisation
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Sarah, 09/03/2020 
Hyper rapide, j’ai reçu mon indemnisation à hauteur de 600€. Je recommande
Vol annulé sur American Airlines
600 € |
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Pierre, 09/03/2020
Précis, rapide et efficace
Vol annulé sur Air France
500 € |
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TAYEB, 09/03/2020
Site parfait.
Vol retardé sur Turkish Airlines
627 € |
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Léon, 09/03/2020
Rapidité, suivi du dossier. Nombreux échanges de mails afin de renseigner le plaignant
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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Vanessa, 09/03/2020
Dans l'ensemble je suis satisfaite.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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ARLEN, 08/03/2020
A notre ecoute super j ai pu récupéré mon du suite a vol annule …. Merci
Vol annulé sur Ryanair
750 € |
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Pietro, 06/03/2020
procédure très longue
Vol annulé sur easyJet
399 € |
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Fatma, 06/03/2020
Je recommande.Ils sont tres réactifs et pro.
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Fabrice, 05/03/2020
Je suis très satisfait
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Houda, 04/03/2020
super prestation, rapide
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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Elsa, 04/03/2020
Aide précieuse pour moi. Air indemnité gère tout pour vous. Tout a été fait dans les temps.
Vol retardé sur TUIfly
600 € |
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Jean Luc, 04/03/2020
Indemnités de 800€ déduction faite: 560€ Certes les frais de 30% peuvent paraître assez conséquent mais le résultat est la ..!!! Rapide, efficace ..!! Bon suivi de la procédure, Rien à redire ..!!! Merci
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Nourddine, 04/03/2020
Efficace, réactive, je dis bravo !
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Bertrand, 04/03/2020
Remarquable. Tout est clair. Le traitement est très rapide. La prise en charge est complète.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Hiarivelo, 03/03/2020
Démarche vraiment simple et bien claire. Traitement assez rapide du dossier à conditions d'avoir réunis tous les documents nécessaires. On est constamment informé de l'avancement de notre dossier. Je trouve que la commission est un peu élevée mais compte tenu de l'efficacité du service, je ferme les yeux. Encore, merci.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Marouane, 03/03/2020 
Services looonnngggggg il ne réponde jamais au téléphone
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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SERGE, 03/03/2020
Super! On nous a dit que l'on avait droit à 400 euros par billet. Ça a été confirmé et nous avons été payés.Vol annulé, remplacé par un vol plus tôt. Je n'était vraiment pas sûr d'obtenir quelque chose tout seul.Toujours informés de leurs différentes démarches, et rapidement.Certes, il manque 30 pour cent au final, mais c'est le prix à payer pour gagner sans se casser la tête...Je recommande vivement air indemnité et je les solliciterai à nouveau si l'occasion se représente.
Vol annulé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Laurent, 03/03/2020 
Rèponse rapide et travail sérieux.Merci de votre aide.Cordialement.
Vol annulé sur Etihad Airways
600 € |
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Cedric, 03/03/2020 
Parfait ! Malgré que la compagnie aérienne n’ai rien voulu entendre Air indemnité est allé jusqu’au bout (procédure en justice) pour obtenir satisfaction ! Au top !
Vol annulé sur Air Antilles
250 € |
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Jean-Philippe, 03/03/2020 
La prise en charge de mon dossier a été efficace et rapide. Je n'ai eu qu'à décrire la situation et à envoyer les documents requis. Air indemnité a fait le reste. En moins de trois mois, j'ai été indemnisé par la compagnie aérienne!!!
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Céline, 02/03/2020
Réclamation faite suite à une annulation de vol. Dépose des documents très simple, réactivité des équipes Air indemnité, et remboursement d'indemnisation rapide suite au retour de la compagnie.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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ERIC, 02/03/2020
rapide malgré tout (car les sociétés de transport aérien font tout pour ne pas payer) et surtout efficace bravo
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |