Avis clients Air Indemnité

Helene, 31/01/2021
Bon accueil. Efficace.
Vol annulé sur SATA International › Horta > Lisbonne
Indemnité obtenue 400 €

Mathilde, 31/01/2021
Je recommande ce site en cas de litige, j'ai eu un suivi de mon dossier et ils ont réussis à obtenir un dédommagement.
Vol annulé sur Iberia › Bordeaux Merignac > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 500 €

Caroline, 30/01/2021
J’ai été agréablement surprise par la qualité et le sérieux du service rendu ,très satisfaite du résultat.un seul conseil continuer et rester ainsi
Vol annulé sur Royal Air Maroc › Paris Charles de Gaulle > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 600 €

FATOU, 30/01/2021
C est une service tres efficace en matiere d indemnisation
Vol annulé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne
Indemnité obtenue 400 €

Pierre, 30/01/2021
Une très belle expérience ils sont très professionnel j’étais très satisfait de mon expérience en tout cas merci beaucoup
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Oujda
Indemnité obtenue 800 €

ANDRE, 30/01/2021
Temps indemnisation très long J'espère que l'autre dossier en cours nous concernant qui est chez vous actuellement sera mieux traité et en temps et en argent.
Vol retardé sur Lufthansa › Sofia > Francfort
Indemnité obtenue 1600 €

Maryatte, 30/01/2021
Très bien votre efficacité, a traiter ce dossier merci
Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion
Indemnité obtenue 600 €

Anna, 30/01/2021
Les délais sont beaucoup trop long, j'ai contacté Air indemnité en 2015 et c'est seulement en 2020 que l'on m'a annoncé que j'allais être remboursée. Et le pourcentage que Air indemnité prend sur le remboursement de la compagnie aérienne, est beaucoup trop élevé.
Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Paris Orly
Indemnité obtenue 250 €

Dylan, 30/01/2021
Content de votre retour à chaque fois continuez ainsi
Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne
Indemnité obtenue 600 €

Sonia, 30/01/2021
Super service j y croyais pas j’avais tenté à tout hasard et ça a marché
Vol annulé sur Tap Portugal › Paris Orly > Porto
Indemnité obtenue 1000 €

Aminata, 30/01/2021
La commission est très élevée.le délai de traitement dossiers long
Vol annulé sur Corsair › Abidjan > Paris Orly
Indemnité obtenue 1200 €

DANIELLE, 30/01/2021
Ténacité bravo et merci pour votre travail
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Lyon St-Exupery > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 600 €

Thomas, 30/01/2021
Très bon travail délai long cause Covid mais résultats au rdv
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Marrakech
Indemnité obtenue 1600 €

BRIGITTE, 30/01/2021
Simplicité et clarté / réactivité / efficacité / suivi rigoureux des dossiers
Vol annulé sur Royal Air Maroc › Montpellier Mediterranee > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 400 €

Herve, 30/01/2021
un peu lent en réactivité Plus d'une année pour régler un problème c'est trop
Vol retardé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice
Indemnité obtenue 500 €

Anthony, 30/01/2021
Très bon site , mais il ne faut pas être pressé
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 400 €

Arnaud, 26/01/2021
Un peu long, mais efficace tout de même.
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Lyon St-Exupery > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 1200 €

BARANE, 26/01/2021
Merci malgré une longue Attente j’ai bien reçu le montant ! Merci encore à vous tous et à la réactivité de benjamin
Vol annulé sur Royal Air Maroc › Bologne Guglielmo Marconi > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 600 €

DANIEL, 26/01/2021
Bonjour Nous sommes très satisfait de votre prestation et nous vous remercions.
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Nantes Atlantique > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 1200 €

Ramazani Mutuyi, 26/01/2021
Plus que satisfait chapeau, merci beaucoup
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 400 €

ALICE, 26/01/2021
Très bonne prestation.. un peu longue.. on a un peu du mal à s'avoir où on en est... mais le résultat est là.
Vol retardé sur SWISS › Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Zurich
Indemnité obtenue 1200 €

Cloe, 25/01/2021
Toujours pas de remboursement !
Vol annulé sur Royal Air Maroc › Toulouse > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 500 €

Cédric, 25/01/2021
Excellent, notre dossier même ancien a suivi son cours. Communication fluide avec l’équipe.
Vol retardé sur Austrian › Lyon St-Exupery > Vienne
Indemnité obtenue 800 €

Jacques, 25/01/2021
Très satisfait malgré un délai assez long
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Bruxelles > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 1200 €

MICHEL, 25/01/2021
Longue procédure mais excellent résultat malgré la faiblesse des pièces justificatives.
Vol retardé sur Vueling › Barcelone > Tenerife Nord
Indemnité obtenue 800 €

Beatrice, 25/01/2021
Long mais bon
Vol annulé sur Tap Portugal › Porto > Lisbonne
Indemnité obtenue 250 €

Thierry, 25/01/2021
Nous sommes trés satisfaits de leur prestation On vous le recommande vivement
Vol annulé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 800 €

David, 25/01/2021
Procédure longue mais qui a abouti.
Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 1000 €

VALERIE, 25/01/2021
Affaire bouclée en 6 mois après un an d.attente par l.agence. Merci pour votre professionnalisme et votre suivi. Réponse à mes mails hyper rapide . Et même si vous prenez une commission on est toujours gagnant.
Vol annulé sur easyJet › Bordeaux Merignac > Barcelone
Indemnité obtenue 1750 €

Daïna, 25/01/2021
Site très sérieux. Soucieux de leur client.
Vol surbooké sur French Bee › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion
Indemnité obtenue 400 €

Sahar, 25/01/2021
Ce site est bien. Juste avoir plus d’informations au fur et à mesure de l’avancement du dossier pour savoir où en n’est le dossier. Sinon super
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Marrakech
Indemnité obtenue 1200 €

Abisse, 25/01/2021
Je trouve que air indemnité est un site sérieux car comme ils me l'ont promis ils m'ont fait avoir gain de cause je suis très content je ne vous remercierai jamais assez
Vol surbooké sur Royal Air Maroc › Marseille > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 600 €

Valerie, 25/01/2021
Indemnités récupérées avec bien du mal. Le virement a été dans un premier temps annoncé. Il a été finalement effectué après plusieurs semaines et de multiples mails de relance.
Vol retardé sur Volotea › Lille Lesquin > Ajaccio
Indemnité obtenue 1000 €

Fatma, 25/01/2021
Parfait
Vol retardé sur Tunisair › Toulouse > Tunis
Indemnité obtenue 750 €

Philippe, 25/01/2021
Prise en charge rapide du dossier, résultat conforme a nos attentes, versement de la somme dans un délai acceptable. Félicitations.
Vol surbooké sur Sunexpress › Lyon St-Exupery > Antalya
Indemnité obtenue 1200 €

Chantal, 25/01/2021
Après avoir obtenu gain de cause contre Tunisair, l’argent aurait du être versé en octobre . Rien avant fin janvier et surtout plus aucun moyen de les joindre ! J’ai cru à un organisme fantôme !!! Dommage !!
Vol retardé sur Tunisair › Nantes Atlantique > Djerba
Indemnité obtenue 400 €

Julie, 25/01/2021
J’ai créé mon dossier en 2018, le réponse de air indemnité a été assez rapide, du côté de la compagnie ca a été plus long et finalement ils ont fait appel à un avocat pour traiter mon dossier (procédure plus longue mais sans frais pour moi). Finalement j’ai eu la somme promise il y a 1 semaine.
Vol retardé sur Transavia › Lisbonne > Paris Orly
Indemnité obtenue 500 €

Oboumou Carlos, 25/01/2021
Très efficace et reste toujours en contact avec les clients
Vol retardé sur Tap Portugal › Abidjan > Lisbonne
Indemnité obtenue 300 €

Yves, 25/01/2021
Excellent Contrat bien respecté Toujours bien informé de l évolution du dossier
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Nantes Atlantique > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 600 €

Carole, 25/01/2021
Très sur et rapide pour apporter toutes les informations et démarches qui vont être effectuées. Et tenu au courant, en fonction de l avancement du dossier
Vol retardé sur Transavia › Porto > Paris Orly
Indemnité obtenue 250 €

Jean, 25/01/2021
cela a pris du temps mais le résultat est très appréciable très bonne indemnité bravo
Vol annulé sur Tap Portugal › A Coruna > Lisbonne
Indemnité obtenue 703 €

Boye, 25/01/2021
Très bien
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Nantes Atlantique > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 600 €

ISALINE, 25/01/2021
Service parfait. Juste parfois un petit délais de réponse pour le suivi, d'où le fait que je ne donne pas 5 étoiles. Mais sinon je suis satisfaite
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Bruxelles > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 1200 €

Soufiane, 25/01/2021
utile
Vol retardé sur Iberia › Paris Orly > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 500 €

Mohammed Younes, 25/01/2021
Le service excellent, chaque fois que je l’ai contacter par e-mail ou Instagram j’ai reçu des réponses.
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Bruxelles > Tanger
Indemnité obtenue 400 €

Sylvie, 25/01/2021
Rapide
Vol retardé sur Transavia › Monastir > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 800 €

Marie-Claire, 25/01/2021
DOSSIER ABOUTI MALGRE L ANNEE 2020 COMPLIQUEE
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Lyon St-Exupery > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 600 €

Didier, 25/01/2021
Très bien! Mais difficile de les joindre par message... 5messages non répondu
Vol annulé sur Air Algérie › Lyon St-Exupery > Annaba
Indemnité obtenue 250 €

Francine, 25/01/2021
Il me semble avoir déjà répondu à ce questionnaire mais mon avis reste inchangé, je suis très satisfaite. J ai toujours obtenu gain de cause grâce à air indemnité
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Casablanca Mohammed V > Dakar - Blaise-Diagne International
Indemnité obtenue 600 €

Mema, 25/01/2021
Très satisfaifaite, service impeccable. Je le recommande
Vol annulé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 600 €
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