Avis clients Air Indemnité

SATA International

Helene, 31/01/2021

Bon accueil. Efficace.

Vol annulé sur SATA International › Horta > Lisbonne

pt pt

Indemnité obtenue 400 €

Iberia

Mathilde, 31/01/2021

Je recommande ce site en cas de litige, j'ai eu un suivi de mon dossier et ils ont réussis à obtenir un dédommagement.

Vol annulé sur Iberia › Bordeaux Merignac > Madrid Barajas

fr es

Indemnité obtenue 500 €

Royal Air Maroc

Caroline, 30/01/2021

J’ai été agréablement surprise par la qualité et le sérieux du service rendu ,très satisfaite du résultat.un seul conseil continuer et rester ainsi

Vol annulé sur Royal Air Maroc › Paris Charles de Gaulle > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 600 €

Tap Portugal

FATOU, 30/01/2021

C est une service tres efficace en matiere d indemnisation

Vol annulé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

sn pt

Indemnité obtenue 400 €

Royal Air Maroc

Pierre, 30/01/2021

Une très belle expérience ils sont très professionnel j’étais très satisfait de mon expérience en tout cas merci beaucoup

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Oujda

fr ma

Indemnité obtenue 800 €

Lufthansa

ANDRE, 30/01/2021

Temps indemnisation très long J'espère que l'autre dossier en cours nous concernant qui est chez vous actuellement sera mieux traité et en temps et en argent.

Vol retardé sur Lufthansa › Sofia > Francfort

bg de

Indemnité obtenue 1600 €

Air Austral

Maryatte, 30/01/2021

Très bien votre efficacité, a traiter ce dossier merci

Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

fr re

Indemnité obtenue 600 €

Tap Portugal

Anna, 30/01/2021

Les délais sont beaucoup trop long, j'ai contacté Air indemnité en 2015 et c'est seulement en 2020 que l'on m'a annoncé que j'allais être remboursée. Et le pourcentage que Air indemnité prend sur le remboursement de la compagnie aérienne, est beaucoup trop élevé.

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Paris Orly

pt fr

Indemnité obtenue 250 €

Tap Portugal

Dylan, 30/01/2021

Content de votre retour à chaque fois continuez ainsi

Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne

fr pt

Indemnité obtenue 600 €

Tap Portugal

Sonia, 30/01/2021

Super service j y croyais pas j’avais tenté à tout hasard et ça a marché

Vol annulé sur Tap Portugal › Paris Orly > Porto

fr pt

Indemnité obtenue 1000 €

Corsair

Aminata, 30/01/2021

La commission est très élevée.le délai de traitement dossiers long

Vol annulé sur Corsair › Abidjan > Paris Orly

ci fr

Indemnité obtenue 1200 €

Royal Air Maroc

DANIELLE, 30/01/2021

Ténacité bravo et merci pour votre travail

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Lyon St-Exupery > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 600 €

Royal Air Maroc

Thomas, 30/01/2021

Très bon travail délai long cause Covid mais résultats au rdv

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Marrakech

fr ma

Indemnité obtenue 1600 €

Royal Air Maroc

BRIGITTE, 30/01/2021

Simplicité et clarté / réactivité / efficacité / suivi rigoureux des dossiers

Vol annulé sur Royal Air Maroc › Montpellier Mediterranee > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 400 €

Air Austral

Herve, 30/01/2021

un peu lent en réactivité Plus d'une année pour régler un problème c'est trop

Vol retardé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

re mu

Indemnité obtenue 500 €

Royal Air Maroc

Anthony, 30/01/2021

Très bon site , mais il ne faut pas être pressé

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 400 €

Royal Air Maroc

Arnaud, 26/01/2021

Un peu long, mais efficace tout de même.

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Lyon St-Exupery > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 1200 €

Royal Air Maroc

BARANE, 26/01/2021

Merci malgré une longue Attente j’ai bien reçu le montant ! Merci encore à vous tous et à la réactivité de benjamin

Vol annulé sur Royal Air Maroc › Bologne Guglielmo Marconi > Casablanca Mohammed V

it ma

Indemnité obtenue 600 €

Royal Air Maroc

DANIEL, 26/01/2021

Bonjour Nous sommes très satisfait de votre prestation et nous vous remercions.

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Nantes Atlantique > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 1200 €

Royal Air Maroc

Ramazani Mutuyi, 26/01/2021

Plus que satisfait chapeau, merci beaucoup

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 400 €

SWISS

ALICE, 26/01/2021

Très bonne prestation.. un peu longue.. on a un peu du mal à s'avoir où on en est... mais le résultat est là.

Vol retardé sur SWISS › Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Zurich

ca ch

Indemnité obtenue 1200 €

Royal Air Maroc

Cloe, 25/01/2021

Toujours pas de remboursement !

Vol annulé sur Royal Air Maroc › Toulouse > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 500 €

Austrian

Cédric, 25/01/2021

Excellent, notre dossier même ancien a suivi son cours. Communication fluide avec l’équipe.

Vol retardé sur Austrian › Lyon St-Exupery > Vienne

fr at

Indemnité obtenue 800 €

Royal Air Maroc

Jacques, 25/01/2021

Très satisfait malgré un délai assez long

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Bruxelles > Casablanca Mohammed V

be ma

Indemnité obtenue 1200 €

Vueling

MICHEL, 25/01/2021

Longue procédure mais excellent résultat malgré la faiblesse des pièces justificatives.

Vol retardé sur Vueling › Barcelone > Tenerife Nord

es es

Indemnité obtenue 800 €

Tap Portugal

Beatrice, 25/01/2021

Long mais bon

Vol annulé sur Tap Portugal › Porto > Lisbonne

pt pt

Indemnité obtenue 250 €

Royal Air Maroc

Thierry, 25/01/2021

Nous sommes trés satisfaits de leur prestation On vous le recommande vivement

Vol annulé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 800 €

easyJet

David, 25/01/2021

Procédure longue mais qui a abouti.

Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Nantes Atlantique

fr fr

Indemnité obtenue 1000 €

easyJet

VALERIE, 25/01/2021

Affaire bouclée en 6 mois après un an d.attente par l.agence. Merci pour votre professionnalisme et votre suivi. Réponse à mes mails hyper rapide . Et même si vous prenez une commission on est toujours gagnant.

Vol annulé sur easyJet › Bordeaux Merignac > Barcelone

fr es

Indemnité obtenue 1750 €

French Bee

Daïna, 25/01/2021

Site très sérieux. Soucieux de leur client.

Vol surbooké sur French Bee › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

fr re

Indemnité obtenue 400 €

Royal Air Maroc

Sahar, 25/01/2021

Ce site est bien. Juste avoir plus d’informations au fur et à mesure de l’avancement du dossier pour savoir où en n’est le dossier. Sinon super

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Marrakech

fr ma

Indemnité obtenue 1200 €

Royal Air Maroc

Abisse, 25/01/2021

Je trouve que air indemnité est un site sérieux car comme ils me l'ont promis ils m'ont fait avoir gain de cause je suis très content je ne vous remercierai jamais assez

Vol surbooké sur Royal Air Maroc › Marseille > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 600 €

Volotea

Valerie, 25/01/2021

Indemnités récupérées avec bien du mal. Le virement a été dans un premier temps annoncé. Il a été finalement effectué après plusieurs semaines et de multiples mails de relance.

Vol retardé sur Volotea › Lille Lesquin > Ajaccio

fr fr

Indemnité obtenue 1000 €

Tunisair

Fatma, 25/01/2021

Parfait

Vol retardé sur Tunisair › Toulouse > Tunis

fr tn

Indemnité obtenue 750 €

Sunexpress

Philippe, 25/01/2021

Prise en charge rapide du dossier, résultat conforme a nos attentes, versement de la somme dans un délai acceptable. Félicitations.

Vol surbooké sur Sunexpress › Lyon St-Exupery > Antalya

fr tr

Indemnité obtenue 1200 €

Tunisair

Chantal, 25/01/2021

Après avoir obtenu gain de cause contre Tunisair, l’argent aurait du être versé en octobre . Rien avant fin janvier et surtout plus aucun moyen de les joindre ! J’ai cru à un organisme fantôme !!! Dommage !!

Vol retardé sur Tunisair › Nantes Atlantique > Djerba

fr tn

Indemnité obtenue 400 €

Transavia

Julie, 25/01/2021

J’ai créé mon dossier en 2018, le réponse de air indemnité a été assez rapide, du côté de la compagnie ca a été plus long et finalement ils ont fait appel à un avocat pour traiter mon dossier (procédure plus longue mais sans frais pour moi). Finalement j’ai eu la somme promise il y a 1 semaine.

Vol retardé sur Transavia › Lisbonne > Paris Orly

pt fr

Indemnité obtenue 500 €

Tap Portugal

Oboumou Carlos, 25/01/2021

Très efficace et reste toujours en contact avec les clients

Vol retardé sur Tap Portugal › Abidjan > Lisbonne

ci pt

Indemnité obtenue 300 €

Royal Air Maroc

Yves, 25/01/2021

Excellent Contrat bien respecté Toujours bien informé de l évolution du dossier

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Nantes Atlantique > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 600 €

Transavia

Carole, 25/01/2021

Très sur et rapide pour apporter toutes les informations et démarches qui vont être effectuées. Et tenu au courant, en fonction de l avancement du dossier

Vol retardé sur Transavia › Porto > Paris Orly

pt fr

Indemnité obtenue 250 €

Tap Portugal

Jean, 25/01/2021

cela a pris du temps mais le résultat est très appréciable très bonne indemnité bravo

Vol annulé sur Tap Portugal › A Coruna > Lisbonne

es pt

Indemnité obtenue 703 €

Royal Air Maroc

Boye, 25/01/2021

Très bien

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Nantes Atlantique > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 600 €

Royal Air Maroc

ISALINE, 25/01/2021

Service parfait. Juste parfois un petit délais de réponse pour le suivi, d'où le fait que je ne donne pas 5 étoiles. Mais sinon je suis satisfaite

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Bruxelles > Casablanca Mohammed V

be ma

Indemnité obtenue 1200 €

Iberia

Soufiane, 25/01/2021

utile

Vol retardé sur Iberia › Paris Orly > Madrid Barajas

fr es

Indemnité obtenue 500 €

Royal Air Maroc

Mohammed Younes, 25/01/2021

Le service excellent, chaque fois que je l’ai contacter par e-mail ou Instagram j’ai reçu des réponses.

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Bruxelles > Tanger

be ma

Indemnité obtenue 400 €

Transavia

Sylvie, 25/01/2021

Rapide

Vol retardé sur Transavia › Monastir > Nantes Atlantique

tn fr

Indemnité obtenue 800 €

Royal Air Maroc

Marie-Claire, 25/01/2021

DOSSIER ABOUTI MALGRE L ANNEE 2020 COMPLIQUEE

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Lyon St-Exupery > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 600 €

Air Algérie

Didier, 25/01/2021

Très bien! Mais difficile de les joindre par message... 5messages non répondu

Vol annulé sur Air Algérie › Lyon St-Exupery > Annaba

fr dz

Indemnité obtenue 250 €

Royal Air Maroc

Francine, 25/01/2021

Il me semble avoir déjà répondu à ce questionnaire mais mon avis reste inchangé, je suis très satisfaite. J ai toujours obtenu gain de cause grâce à air indemnité

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Casablanca Mohammed V > Dakar - Blaise-Diagne International

ma sn

Indemnité obtenue 600 €

Royal Air Maroc

Mema, 25/01/2021

Très satisfaifaite, service impeccable. Je le recommande

Vol annulé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 600 €

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