Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
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Chiheb, 08/07/2025 très bien
Vol retardé sur Tunisair
800 € |
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Wiem, 08/07/2025 Service au top
Vol annulé sur Tunisair
400 € |
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VERONIQUE, 08/07/2025 Bon service sans eux je n aurais pas fait les démarches.
Vol annulé sur Volotea
1600 € |
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Rahma, 08/07/2025 Je suis très contente de vos prestations pour avoir pris en chrge ce litige et le résultat a été en ma faveur. JE VOUS REMCOMNANDE TRES PROFESSIONNEL ET REACTIF. Merci infiniment.
Vol retardé sur TUIfly
200 € |
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Philippe, 08/07/2025 Temps de traitement de la réclamation trop long et indemnité 4 fois moins importante que celle annoncée au début du dossier.
Vol annulé sur Air France
300 € |
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Richard, 07/07/2025 Très tenace 4annees avant d'obtenir le remboursement Bravo à air indemnitéb
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Amina, 07/07/2025 Très long le retour et frais de commissions tres éleves
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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FABIEN, 07/07/2025 RAS
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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Bernard, 07/07/2025 Service fiable et efficace. Remboursement reçu dans les délais prévus.
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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VALERIE, 07/07/2025 Bien, prise en charge et bon suivi, mais pas le montant prévu
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Nadine, 07/07/2025 Très long. Jamais de suivi
Vol retardé sur Wizz Air
900 € |
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Frédéric, 07/07/2025 Bien
Vol retardé sur KLM
500 € |
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MARCELLE, 07/07/2025 Très bien Au début je n’avais pas confiance je ne voulais pas transmettre mes documents officiels j’avais peur d’une usurpation d’identité et finalement je me suis renseignée et le retour était bon
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Emanuela, 07/07/2025 Très satisfait, résolution du problème avec sérieux et souci du client.
Vol retardé sur Wizz Air
400 € |
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Pierre-Alban, 07/07/2025 tres bon service
Vol retardé sur Iberia
2400 € |
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Isabelle, 04/07/2025 Très bien décrit, oui je recommande
Vol retardé sur Air France
600 € |
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CORINNE, 04/07/2025 efficace et persévérant
Vol annulé sur Lufthansa
400 € |
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Cindy, 04/07/2025 Je recommande ce service, avec une rapidité de pris en charge du dossier (remboursement en 2 mois) et considération envers nos demandes.
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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CLAUDINE, 02/07/2025 Démarche simple, délais très longs mais indemnisation au final. 300 euros par personne. Nous étions 4 à partir.
Vol retardé sur Eurowings
2400 € |
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Peter David, 02/07/2025 Took a long time waiting but Airindemite called in a civil lawyer who got Veuling to pay out 500 euros for a cancelled flight. After two years being informed of the next course of action by calling in a lawyer too be honest I thought AirIdemitie was a scam Company but how wrong I was. Bravo AI and the lawyer
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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ISMAIL EL KANTAOUI, 02/07/2025 PARFAIT
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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LAURENT, 02/07/2025 Parfait en tos points.
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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Faly, 01/07/2025 Le delai etait un peu long et le montant perçu n'est pas suffisant par rapport au préjudice
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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MIREILLE, 01/07/2025 Sérieux et toujours tenu au courant des avancées
Vol annulé sur Air France
800 € |
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KAMINI-PILLAY, 01/07/2025 Super contente de la rapidité du service
Vol retardé sur Air Mauritius
600 € |
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Helene Ruth, 01/07/2025 Merci car je n’aurais pas eu la patience de faire la démarche directement et je suis d’accord à ce moment-là avec cette commission importante quand même de 30 %.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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René, 01/07/2025 Bien mais un peu long
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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KELTOUM, 01/07/2025 Tres bonne réactivité équipe professionnelle delai de traitement très court je recommande fortement mon vol était en mois de mai et j ai reçu mon indemnité fin juin en plus je suis a l extérieur de l Europe
Vol surbooké sur Tap Portugal
600 € |
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Maria Isaldina, 01/07/2025 Super merci beaucoup
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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Bujar, 01/07/2025 C'est un dossier qui dure longtemps (3 ans) et nous n'avons pas grand chose à faire, mais au final, on touche une petite somme. Je ne comprends pas pourquoi cette compagnie ne rémunère pas ses clients directement lorsqu'elle ne justifie pas le service ?! Là, elle est perdante car elle verse une grosse somme à Air Indemnité (on ne connait pas combien au total !).
Vol retardé sur Wizz Air
800 € |
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Bénédicte, 01/07/2025 Top service ! Litige solutionné :)
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Yannick, 01/07/2025 Avis favorable
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Christophe, 01/07/2025 Facilité d'inscription, traitement efficace, rapidité d’exécution.
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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Yesmina, 30/06/2025 Ils ont tenu leur engagement, ça fonctionne
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Yves, 30/06/2025 Bien
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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Jean Armand, 30/06/2025 Merci beaucoup ca ettres rapide . Je recommanderai a mes connaissances dans la mzme situation dz venir vers vous. Bonne jounee
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Toiouiloudine, 30/06/2025 Délais trop longs
Vol retardé sur Air Austral
750 € |
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Martine, 30/06/2025 Efficacité, procédure claire et expliquée Merci de votre intervention
Vol retardé sur Singapore Airlines
1200 € |
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LAURE, 30/06/2025 Équipe professionnelle qui ne s’occupe pas seulement de notre affaire mais nous tient informé du début à la fin.Merci pour votre implication et votre professionnalisme 👍
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Corinne, 30/06/2025 Sérieux et professionnels totalement satisfaite de Air Indemnité je recommande
Vol retardé sur Binter Canarias
800 € |
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Bissane, 30/06/2025 C'était un très bon service je le recommande
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Karine, 30/06/2025 On m'a demandé de payer des frais supplémentaires pour un avocat alors que l'indemnité avait déjà été versée sur le compte s Air Indemnités par Air Austral et j'ai dû envoyer des mails pour enfin recevoir la somme qui m était due
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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ELISE, 30/06/2025 Pas de communication, que des messages automatiques, pas de valeur ajoutée par rapport à une réclamation directe par rapport à la compagnie
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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CHRISTINE, 30/06/2025 Très bien. Je craignais que ce soit une arnaque mais c'est très bien. Ils sont très réactifs et sérieux.
Vol annulé sur Transavia
1000 € |
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Alain, 28/06/2025 Efficace et fiable , un bon suivi et une bonne information au fur et à mesure de la procédure.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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PATRICE, 28/06/2025 Facile d'accès mais durée d'indemnisation trop longue.
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
1600 € |
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Ahmed, 27/06/2025 Service fiable et professionel
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Stephane, 27/06/2025 Très bien indemnité reçue rien à dire je mets 4 étoiles car à certains moment il faut envoyer plusieurs mails pour avoir une réponse mais je pense que ça peut être compréhensible au vue du nombre de demande..
Vol retardé sur Iberia
2000 € |
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Michel, 27/06/2025 Réponse et action rapide et efficace Liste des documents à fournir exhaustive et claire
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Alexandra, 26/06/2025 1 an pour recevoir 200 € alors que l'on nous avait parlé de 400 €... le paiement s'est fait mi juin et non le 17 mars. pas content du tout
Vol retardé sur Volotea
800 € |

