Avis clients Air Indemnité

Félicitation pour l' assiduité, la persévérance et le professionnalisme durée longue d' attente, mais probablement due à la procédure

Vol annulé sur Wizz Air
Bâle - Mulhouse - Fribourg > Bucarest Henri Coanda

Indemnité obtenue
250 €

9 bonne

Vol retardé sur TUIfly
Paris Orly > Rabat

Indemnité obtenue
800 €

Très bien !

Vol retardé sur Lufthansa
Paris Charles de Gaulle > Francfort

Indemnité obtenue
400 €

Assez bien Un peu long

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
250 €

Air indemnité

Vol retardé sur Smartwings
Strasbourg > Lanzarote

Indemnité obtenue
800 €

Bien que la procédure a pris du temps mais j’ai été indemnisé à la fin

Vol annulé sur Royal Air Maroc
Paris Charles de Gaulle > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
1200 €

Le service a mis beaucoup de temps à arriver à son terme. Je n’y croyais plus! Mais je suis ravie d’avoir obtenu une indemnisation. Merci.

Vol annulé sur Volotea
Ajaccio > Strasbourg

Indemnité obtenue
750 €

Satisfait des services

Vol retardé sur Lufthansa
Toulouse > Francfort

Indemnité obtenue
1200 €

efficace

Vol annulé sur Transavia
Figari > Brest

Indemnité obtenue
1700 €

Perseverance et determination

Vol surbooké sur Royal Air Maroc
Paris Orly > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
400 €

Tres bien ,facile d'accès et attentifs aux réponses ,je recommande!

Vol retardé sur French Bee
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
400 €

Bonjour, j'ai bien indemnisé assez rapidement (-30% qu'à même) cependant mon épouse n'a toujours pas été indemnisé. En conséquence on lui suggère de faire appel à un avocat. Je me pose la question s'il n'était pas mieux si je demandais le dédommagement directement à la compagnie.

Vol retardé sur Tap Portugal
Marseille > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

très efficace mais il faut avoir le temps

Vol retardé sur Smartwings
Lanzarote > Lille Lesquin

Indemnité obtenue
1600 €

très satisfaite du travail réalise par Air Indemnités

Vol retardé sur Lufthansa
Paris Charles de Gaulle > Francfort

Indemnité obtenue
800 €

Je ne connaissais pas cette compagnie. Le service a été efficace et nous avons pu récupérer une indemnité de 2 x 280€ pour 2 passagers pour un retard de 4 heures sur un vol Athènes - Frankfurt.

Vol retardé sur Lufthansa
Athènes > Francfort

Indemnité obtenue
800 €

Pratique et efficace7

Vol retardé sur Air France
Oslo Gardermoen > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
400 €

Efficace, 50% prélevé sur ce que je devais récupérer, un peu excessif, mais avec une compagnie injoignable, je ne me plains pas.

Vol retardé sur Smartwings
Paris Charles de Gaulle > Lanzarote

Indemnité obtenue
800 €

Efficace et rapide, remboursement reçu dans un délai de moins de 2 mois après en avoir fait la demande.

Vol annulé sur Tap Portugal
Lyon St-Exupery > Lisbonne

Indemnité obtenue
800 €

Efficacité en tout point, traitement de la demande, suivi du dossier et paiement.

Vol retardé sur Qatar Airways
Paris Charles de Gaulle > Doha

Indemnité obtenue
300 €

Je suis très satisfaite, ils ont répondu rapidement, la procédure était simple et le remboursement rapide. Très bon accompagnement de bout en bout

Vol annulé sur Tap Portugal
Casablanca Mohammed V > Lisbonne

Indemnité obtenue
250 €

rapide très efficace , simple à remplir la demande d’aide et payement rapide merci pour votre efficacité

Vol retardé sur Qatar Airways
Doha > Hanoi

Indemnité obtenue
300 €

La connexion est exagérée

Vol retardé sur TUIfly
Paris Orly > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
400 €

Equipe au top rapide eficase merci pour votre collaboration

Vol retardé sur TUIfly
Casablanca Mohammed V > Metz/Nancy Lorraine

Indemnité obtenue
400 €

ras

Vol annulé sur Brussels Airlines
Abidjan > Bruxelles

Indemnité obtenue
1800 €

Le service est nulle car les demandes sont traités très lentement, J'ai eu mon remboursement en 3 mois et on m'a demandé énormément de documents.

Vol retardé sur Turkish Airlines
Paris Charles de Gaulle > Batman

Indemnité obtenue
1200 €

Traitement des dossiers rapide et efficace

Vol retardé sur TUIfly
Casablanca Mohammed V > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Site efficace ! Une fois la requête et les pièces demandées, déposées, le traitement a été très rapide ! Merci

Vol retardé sur French Bee
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Rapide et efficaces

Vol retardé sur TUIfly
Eskisehir > Bruxelles

Indemnité obtenue
400 €

Efficacité, rapidité

Vol retardé sur TUIfly
Alicante > Bruxelles

Indemnité obtenue
500 €

Parfait

Vol annulé sur Transavia
Dakar - Blaise-Diagne International > Marseille

Indemnité obtenue
600 €

Très rapide

Vol annulé sur Corsair
Abidjan > Paris Orly

Indemnité obtenue
600 €

Reponse rapide, site fiable, s'occupe des demarches administratives. Je recommande fortement. Remboursement rapide

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Oran Es Senia

Indemnité obtenue
750 €

Parfait, 30% pour le service c'est un peu beaucoup

Vol retardé sur TUIfly
Rabat > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Top très réactif et efficace

Vol annulé sur TUIfly
Paris Orly > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
400 €

Satisfaisant

Vol retardé sur Brussels Airlines
Kinshasa N'Djili Intl > Bruxelles

Indemnité obtenue
600 €

Service à la hauteur il faut pas désespérer ils ont tenu bon et on a eu gains de cause . Je recommande.

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Casablanca Mohammed V > Agadir

Indemnité obtenue
800 €

Normalement 600€, finalement 400€ moins 30% = 280€. Ce n'est pas ce qui était prévu. Mais c'est mieux que rien.

Vol retardé sur French Bee
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
2400 €

Très bien, service impeccable. Je recommande !

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Toulouse > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
750 €

JE PENSE QUE C'EST UNE BELLE ARNAQUE

Vol retardé sur Emirates
Paris Charles de Gaulle > Dubai

Indemnité obtenue
600 €

Vous vous moquez des gens, vous m'avez remboursé sur un voyage de 1500 km alors que mon voyage faisait plus de 9000 km vous êtes là honte. A fuir

Vol retardé sur French Bee
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

Indemnité obtenue
800 €

Démarches trop longues, retenue de 50% exagérée. Pendant quelques semaines on se demande si on a pas été arnaques par un site frauduleux.

Vol retardé sur Air France
Dublin > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
500 €

Very helpful. Good communication along the whole process.

Vol retardé sur Lufthansa
Poznan > Munich International

Indemnité obtenue
400 €

Efficace

Vol retardé sur TUIfly
Casablanca Mohammed V > Paris Orly

Indemnité obtenue
800 €

très satisfait du travail effectué par vos services

Vol retardé sur Smartwings
Lanzarote > Lille Lesquin

Indemnité obtenue
800 €

Très professionnel, même si la démarche fut un longue un suivi régulier est proposé. Pour aboutir à un résultat très positif.

Vol annulé sur Corsair
Abidjan > Paris Orly

Indemnité obtenue
600 €

une fois les documents justifiants la réclamation envoyés, Air Indemnité s'occupe de faire valoir nos droits auprès de la compagnie. Service clients réactif.

Vol annulé sur Air Mauritius
Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
1800 €

Avons récupéré une partie du coût du voyage. Aurions pas établi cette démarche sans l’assistance de AI. Procédure longue, près de 3 ans, mais payante

Vol annulé sur Lufthansa
Graz > Francfort

Indemnité obtenue
500 €

Avons récupéré une partie du coût du voyage. Aurions pas établi cette démarche sans l’assistance de AI. Procédure longue, près de 3 ans, mais payante

Vol annulé sur Lufthansa
Francfort > Graz

Indemnité obtenue
500 €

Je viens juste d'être indemnisée, le 14 Mai 2025 et non le 27Février comme vous le dîtes. Personne ne reçoit la même somme alors que nous étions tous dans le même avion. INJUSTICE! Délai trop long pour l'indemnisation qui reste une obligation légale et non un simple geste commercial.

Vol retardé sur Turkish Airlines
Paris Charles de Gaulle > Hanoi

Indemnité obtenue
600 €

Délai de traitement important

Vol retardé sur Smartwings
Ivalo > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
800 €