Avis clients Air Indemnité

Très satisfait, résolution du problème avec sérieux et souci du client.

Vol retardé sur Wizz Air
Bucarest Henri Coanda > Paris Beauvais-Tille

Indemnité obtenue
400 €

tres bon service

Vol retardé sur Iberia
Nantes Atlantique > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
2400 €

Très bien décrit, oui je recommande

Vol retardé sur Air France
Johannesbourg > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

efficace et persévérant

Vol annulé sur Lufthansa
Bâle - Mulhouse - Fribourg > Francfort

Indemnité obtenue
400 €

Je recommande ce service, avec une rapidité de pris en charge du dossier (remboursement en 2 mois) et considération envers nos demandes.

Vol annulé sur Tap Portugal
Porto > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Démarche simple, délais très longs mais indemnisation au final. 300 euros par personne. Nous étions 4 à partir.

Vol retardé sur Eurowings
Munich International > Cancun

Indemnité obtenue
2400 €

Took a long time waiting but Airindemite called in a civil lawyer who got Veuling to pay out 500 euros for a cancelled flight. After two years being informed of the next course of action by calling in a lawyer too be honest I thought AirIdemitie was a scam Company but how wrong I was. Bravo AI and the lawyer

Vol annulé sur Vueling
Paris Orly > Ibiza

Indemnité obtenue
500 €

PARFAIT

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Paris Orly > Agadir

Indemnité obtenue
400 €

Parfait en tos points.

Vol retardé sur Iberia
Madrid Barajas > Mexico City Juarez Intl

Indemnité obtenue
1200 €

Le delai etait un peu long et le montant perçu n'est pas suffisant par rapport au préjudice

Vol annulé sur Lufthansa
Lyon St-Exupery > Munich International

Indemnité obtenue
1200 €

Sérieux et toujours tenu au courant des avancées

Vol annulé sur Air France
Paris Orly > Marseille

Indemnité obtenue
800 €

Super contente de la rapidité du service

Vol retardé sur Air Mauritius
Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
600 €

Merci car je n’aurais pas eu la patience de faire la démarche directement et je suis d’accord à ce moment-là avec cette commission importante quand même de 30 %.

Vol annulé sur Air France
Genève > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
1200 €

Bien mais un peu long

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
250 €

Tres bonne réactivité équipe professionnelle delai de traitement très court je recommande fortement mon vol était en mois de mai et j ai reçu mon indemnité fin juin en plus je suis a l extérieur de l Europe

Vol surbooké sur Tap Portugal
Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Super merci beaucoup

Vol retardé sur Tap Portugal
Nice > Lisbonne

Indemnité obtenue
250 €

C'est un dossier qui dure longtemps (3 ans) et nous n'avons pas grand chose à faire, mais au final, on touche une petite somme. Je ne comprends pas pourquoi cette compagnie ne rémunère pas ses clients directement lorsqu'elle ne justifie pas le service ?! Là, elle est perdante car elle verse une grosse somme à Air Indemnité (on ne connait pas combien au total !).

Vol retardé sur Wizz Air
Skopje > Paris Beauvais-Tille

Indemnité obtenue
800 €

Top service ! Litige solutionné :)

Vol retardé sur Vueling
Ibiza > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Avis favorable

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Bordeaux Merignac > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
600 €

Facilité d'inscription, traitement efficace, rapidité d’exécution.

Vol retardé sur Volotea
Toulouse > Malaga

Indemnité obtenue
750 €

Ils ont tenu leur engagement, ça fonctionne

Vol retardé sur Tunisair
Paris Orly > Tunis

Indemnité obtenue
250 €

Bien

Vol retardé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Merci beaucoup ca ettres rapide . Je recommanderai a mes connaissances dans la mzme situation dz venir vers vous. Bonne jounee

Vol annulé sur Brussels Airlines
Yaounde Nsimalen Intl > Bruxelles

Indemnité obtenue
600 €

Délais trop longs

Vol retardé sur Air Austral
Dzaoudzi > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
750 €

Efficacité, procédure claire et expliquée Merci de votre intervention

Vol retardé sur Singapore Airlines
Paris Charles de Gaulle > Singapore Changi

Indemnité obtenue
1200 €

Équipe professionnelle qui ne s’occupe pas seulement de notre affaire mais nous tient informé du début à la fin.Merci pour votre implication et votre professionnalisme 👍

Vol retardé sur TUIfly
Bordeaux Merignac > Agadir

Indemnité obtenue
400 €

Sérieux et professionnels totalement satisfaite de Air Indemnité je recommande

Vol retardé sur Binter Canarias
Gran Canaria > Lille Lesquin

Indemnité obtenue
800 €

C'était un très bon service je le recommande

Vol retardé sur TUIfly
Paris Orly > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
400 €

On m'a demandé de payer des frais supplémentaires pour un avocat alors que l'indemnité avait déjà été versée sur le compte s Air Indemnités par Air Austral et j'ai dû envoyer des mails pour enfin recevoir la somme qui m était due

Vol annulé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

Indemnité obtenue
400 €

Pas de communication, que des messages automatiques, pas de valeur ajoutée par rapport à une réclamation directe par rapport à la compagnie

Vol retardé sur Tap Portugal
Toulouse > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Très bien. Je craignais que ce soit une arnaque mais c'est très bien. Ils sont très réactifs et sérieux.

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Munich International

Indemnité obtenue
1000 €

Efficace et fiable , un bon suivi et une bonne information au fur et à mesure de la procédure.

Vol retardé sur Tap Portugal
Marseille > Lisbonne

Indemnité obtenue
800 €

Facile d'accès mais durée d'indemnisation trop longue.

Vol retardé sur LOT Polish Airlines
Yerevan > Warsaw

Indemnité obtenue
1600 €

Service fiable et professionel

Vol retardé sur Tunisair
Lyon St-Exupery > Tunis

Indemnité obtenue
250 €

Très bien indemnité reçue rien à dire je mets 4 étoiles car à certains moment il faut envoyer plusieurs mails pour avoir une réponse mais je pense que ça peut être compréhensible au vue du nombre de demande..

Vol retardé sur Iberia
Lanzarote > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
2000 €

Réponse et action rapide et efficace Liste des documents à fournir exhaustive et claire

Vol retardé sur Air France
Copenhague > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
500 €

1 an pour recevoir 200 € alors que l'on nous avait parlé de 400 €... le paiement s'est fait mi juin et non le 17 mars. pas content du tout

Vol retardé sur Volotea
Lyon St-Exupery > Heraklion

Indemnité obtenue
800 €

Très bien, j’ai été remboursé par la compagnie suite à leur aide

Vol annulé sur Tunisair
Lyon St-Exupery > Djerba

Indemnité obtenue
500 €

Rapide et efficace

Vol annulé sur Air France
Turin Caselle > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
500 €

Rapide

Vol annulé sur French Bee
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Site où l'on peut avoir une grande confiance. Les explications sont claires

Vol retardé sur Tap Portugal
Toulouse > Lisbonne

Indemnité obtenue
1200 €

Le dossier a été traité mais c était long plus de 2 ans.

Vol annulé sur Vueling
Lisbonne > Paris Orly

Indemnité obtenue
750 €

Trop de document à envoyer et attente trop longue

Vol annulé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

Indemnité obtenue
800 €

Très bon site

Vol annulé sur Wizz Air
Warsaw > Nice

Indemnité obtenue
1534 €

Très utile pour faire valoir nos droits

Vol retardé sur Binter Canarias
Gran Canaria > Lille Lesquin

Indemnité obtenue
800 €

TRES REACTIF

Vol annulé sur Transavia
Porto > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Très professionnel

Vol annulé sur Air Austral
l'Ile Maurice > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
500 €

Sérieux et efficace, courtoisie et réactivité pour répondre aux messages !

Vol retardé sur Turkish Airlines
Istanbul Ataturk > Bangkok Suvarnabhumi International

Indemnité obtenue
600 €

Parfait metci

Vol annulé sur Royal Air Maroc
Bordeaux Merignac > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
600 €

Rapidite

Vol retardé sur Air Caraïbes
Cayenne > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €