Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  NADIA, 16/12/2019 
Service au top, rapide et efficace. Equipe professionnelle. Résultat au rdv.
Vol retardé sur Air Algérie
750 € |
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Zakia, 16/12/2019
Efficace.
Vol surbooké sur Air Algérie
250 € |
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Ludivine, 15/12/2019 
Bon contact Bon suiviDes explications sur ce qui va être fait et les délais Transparent Je conseil
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Pascal, 14/12/2019 
service compétent, informant régulièrement de l'avancé de la procédure même si celle ci reste longue
Vol retardé sur Nouvelair
1200 € |
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Claudine, 10/12/2019 
aucun moyen de correspondre avec votre service
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Christian, 10/12/2019 
Procédure longue mais arrivée à terme après 1 an 1/2 et 560 € de récupéré ! Seul nous aurions sans doute baissé les bras donc bravo à vous.
Vol retardé sur ASL Airlines France
800 € |
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Patricia, 10/12/2019 
Indemnisation perçue moins d'un mois après la réclamation alors qu'une autre société avait jeté l'éponge sur le même dossier.Très satisfaite du service : simple, rapide et efficace.
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Floriane, 10/12/2019 
rien a redire, des infos regulières sur l'avancée du dossier, échange des pièces justificatives et démarches simples;
Vol retardé sur Air Europa
1200 € |
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Dorothée, 10/12/2019 
Extrêmement efficace. Rapide et simple.
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Marie Gabriel, 10/12/2019 
C'est un parcours du combattant quand on a pas conservé toutes les pièces justificatives mais il faut persévérer afin que tout se règle.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Lucas, 10/12/2019 
Je recommande Air Indemnité. Service efficace !
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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Karine, 10/12/2019
Très réactif et très rapide, je recommande !
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Julie, 10/12/2019 
Je suis ravie de l’issu de mon dossier, air indemnité a réussi à gagner mon dossier contre la Singapour airlines. Cela a pris 4 mois mais j’ai enfin eu mes indemnités
Vol retardé sur Singapore Airlines
1200 € |
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Mylene, 10/12/2019
Efficace et rapide. Je recommande.
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Timothée, 10/12/2019 
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Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Salomon, 10/12/2019
operation bien menée et rapide. cependant le cout est très élevé pour une operation aussi simple. Je recommanderais de s'adresser directement à la compagnie aérienne pour une indemnité plus forte
Vol surbooké sur Transavia
800 € |
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DOMINIQUE, 10/12/2019
RAPIDE ET EFFICACE
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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Lucie, 10/12/2019
Nous avons été indemnisé grâce à Air indemnitéje recommande
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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Evelyne, 10/12/2019
Très compliqué
Vol retardé sur ASL Airlines France
400 € |
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Arnaud, 10/12/2019 
parfait !
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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EDDY, 09/12/2019
Très content de vos services
Vol retardé sur Tap Portugal
1600 € |
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Jonathan, 09/12/2019
merci!
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Martine, 09/12/2019 
Efficace
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Jérôme, 09/12/2019
parfait!
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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Claire, 09/12/2019
Très bien, très rapide, très efficace mais un peu cher !
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Thierry, 09/12/2019 
Rapide et professionnel
Vol annulé sur Austrian
2000 € |
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Allison, 09/12/2019 
Après plus de 2 ans et demi de procédure, j'ai finalement obtenu une indemnisation. Cela dit, comme il a fallu aller jusqu'à la mise en demeure de la compagnie, Air indemnité a gardé 50% de l'indemnisation. J'ai eu beaucoup de mal à joindre Air indemnité au cours de la procédure. En avril, j'ai reçu un mail disant que la compagnie acceptait de verser l'indemnité. J'ai envoyé à plusieurs reprises des mails à Air indemnité pour savoir à quel moment j'allais toucher la somme... restés sans réponse. Il a donc fallu encore 8 mois entre le moment où la compagnie a versé la somme à Air indemnité et où je l'ai perçu. Cela dit, si je n'étais pas passé par Air indemnité, je n'aurais certainement rien perçu car j'ai essayé au début, avant de saisir Air indemnité, de passer directement par la compagnie Iberia pour obtenir réparation, et elle a refusé.
Vol retardé sur Iberia Express
250 € |
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Philippe, 09/12/2019
Top je recommande vivement !@
Vol retardé sur Nouvelair
1200 € |
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Zakaria, 09/12/2019 
Merci Air indemnité
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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SUNDAR SYR, 09/12/2019 
10 pour la note et oui pour la recommandation
Vol annulé sur Air India
2400 € |
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Issam, 09/12/2019
Le service était juste formidable.Rapidité et efficacité.Merci beaucoup.
Vol annulé sur Lufthansa
400 € |
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Estelle, 09/12/2019
Service indispensable pour ceux qui ne connaissent pas les méandres de la loi... Indemnité gagnée grâce à eux. Merci !!!!
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Bernard, 09/12/2019 
service efficace. Si les companies aériennes ont des sanctions financières elles seront plus souvent à l'heure
Vol retardé sur Etihad Airways
1200 € |
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Elodie, 09/12/2019 
Attention société qui lorsque vous souhaitez annulé votre dossier ne le prend pas en compte et vous vous retrouvez à devoir payer tout de même un service dont vous n’avez pas eu besoin !!! Des voleurs ! Se font de l’argent sur votre dos ! A fuir !
Vol retardé sur American Airlines
600 € |
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Olivier, 09/12/2019
Fiable
Vol retardé sur Air India
600 € |
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SYLVIE, 09/12/2019 
SIMPLE ET EFFICACE
Vol annulé sur British Airways
600 € |
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ANDRE, 08/12/2019
Ce site a prouvé son éfficacité.Mais les échanges peuvent parfois laisser planer un doute sur une issue positive à cause de longues périodes de silence.Qui pourrait penser au départ qu'il faille plus d'une année pour régler ce genre de problème.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Nicolas, 06/12/2019 
Bonne ergonomie du siteUn peu plus d informations entre les étapes auraient été appréciable car le dossier a mis plus de 15 mois a aboutir
Vol retardé sur TUIfly Germany
1600 € |
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Maxime, 06/12/2019 
bonjour air indemnite a ete au bout tout du probleme en nous faisans suivre son evolution merci
Vol annulé sur HOP!
700 € |
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DANIEL, 06/12/2019
Efficacité.. rapidité.. .
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Jérôme, 06/12/2019
Simple d'accès, réponses claires et résultat annoncé effectif.
Vol retardé sur Air France
750 € |
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LYDIE, 06/12/2019
Bonjour,Délais de réponse et d'indemnisation très longs - Difficultés à avoir quelqu'un au téléphone souvent: Messagerie vocale - efficacité très contestable.décevant pour une société de service.
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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Maria Rosa, 06/12/2019
Nous sommes satisfait car nous avons ete informés de l avancement du dossier
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Patrick, 06/12/2019
bien
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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THIERRY, 06/12/2019
Long mais efficace au final
Vol annulé sur British Airways
1200 € |
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PATRICK, 06/12/2019
Avec Air Indemnite, 3 années pour aboutir a un règlement qui est minoré:! ... C'est pas ce que j'appelle de l'efficacité ! ... Il y a d'autres sociétés beaucoup plus efficaces...
Vol annulé sur British Airways
1200 € |
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Georges, 06/12/2019
Site réactif avec un excellent suivi. Le résultat est efficace. À recommander.
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |
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Benjamin, 06/12/2019 
Service irréprochable et rapide
Vol annulé sur Brussels Airlines
800 € |
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Michel, 06/12/2019
Très efficace
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Mahdi, 04/12/2019 
Très bon service et support très réactif. Je recommande. Merci pour votre aide.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |