Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Khayla-Yamna, 23/10/2023 
C est bon
Vol annulé sur Air Austral
1200 € |
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CARMEN, 23/10/2023 
Nous avons été informé régulièrement de l'avancée de notre dossier par mail. Dommage qu'il ait fallu aller jusqu'à la conciliation après les refus de KlLM.
Vol annulé sur KLM
2400 € |
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Pascal, 23/10/2023 
Conseillé réactif, tenu au cœur de mon dossier par mail régulièrement. Virement sur mon compte en moins de 3 semaines . Je ne pense pas avoir eu le même résultat, bravo je recommande
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Catherine, 23/10/2023 
Efficace et à l’écoute Rien à signaler
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Youcef, 23/10/2023 
Bonjour très bien et merci pour votre service
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Stephane, 23/10/2023
Rapide et efficace
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Maria, 23/10/2023 
…merci
Vol surbooké sur Tap Portugal
1600 € |
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Clarence, 23/10/2023
Parfait
Vol retardé sur KLM
1454 € |
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Luhane, 23/10/2023 
Parce que l’on m’a clairement dit que j’allais recevoir 400€ et au final j’ai reçu que 280€
Vol surbooké sur Air Caraïbes
400 € |
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Ladane, 23/10/2023
Rapide et efficace
Vol annulé sur Transavia
1200 € |
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Patricia, 23/10/2023 
Service efficace qui a su répondre à mon attente J’ai envoyé tous les d’Occidents demandes et vous avez pris en compte Le délais que vous m’avez donné a été respecté Je vous trouve efficace et très prompt à réagir. Je trouve également votre commissions demandes sont justifiées Je reviendrais vers vous si jamais je me retrouve encore dans la même situation ce qui fait que volontairement je parlerai de vous aux autres Je suis satisfait
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Bernard, 22/10/2023
bien
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Valérie, 21/10/2023 Efficaces et rapides, merci à Air indemnité grâce à eux nous avons récupéré 840 euros sur nos billets d'avion.
Vol retardé sur Wideroe'S Flyveselskap
1200 € |
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LOIC, 20/10/2023 
Très satisfait de la prestation. Procédure très longue. Incident en 2018 et indemnisé fin 2023. Nombreux messages pour nous tenir au courant de l'avancée du dossier.
Vol retardé sur Smartwings
800 € |
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Manar, 19/10/2023 
Je suis trop satisfaite parce que il m’ont remboursé car mon vol était en retard de 3h je m’y attendais pas , j’ai toujours réservé avec cette compagnie et je n’ai pas eu aucun problème , je vous conseille vraiment cette compagnie.
Vol retardé sur ASL Airlines France
1200 € |
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Brigitte, 18/10/2023
Tres bien
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Laure, 18/10/2023 
top
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Martin, 18/10/2023 
Très rapide, fiable et simple
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Julie, 18/10/2023
Site très rapide et efficace, c'est génial je ne connaissais pas avant et ça sera désormais ma référence en cas d'annulation d'avions
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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FARID, 17/10/2023
Tout parfait nickel
Vol retardé sur ASL Airlines France
250 € |
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Massandje, 17/10/2023
Très bien
Vol annulé sur Brussels Airlines
2400 € |
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Sophie, 17/10/2023 
Efficace et rapide
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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FRANCOIS, 17/10/2023 
l attente était longue mais air indemnité na pas lâché l affaire
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Véronique, 17/10/2023
Facile d'utilisation.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Audrey, 16/10/2023
Très bon service : documents faciles à transmettre, indemnité reçue rapidement
Vol retardé sur Brussels Airlines
500 € |
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WALTER, 16/10/2023
super efficace
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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YOUSSEF, 16/10/2023
Tres correct mais cher
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Yawa Adamou, 16/10/2023
Air Indemnité a adopté une méthode très efficace dans un cadre professionnel pour atteindre ses objectifs en vue de satisfaire le client, c’est très apprécie
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Celine, 16/10/2023 
Démarche très simple, réponse très rapide. Délai de 4mois pour l’indemnité. Très ravie !
Vol annulé sur Air Malta
400 € |
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Babacar, 16/10/2023
Super bon service agréable en communication
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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MICKAEL, 16/10/2023
Rapidité du traitement de mon dossier
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Florence, 15/10/2023
efficace
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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LYDIE, 14/10/2023
Air indemnités nous a énormément apporté et accompagné dans le remboursement de nos vols. Ils ont une comm proactive et ont été très rassurant dans leur accompagnement. Nous recommandons leur service
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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JOY, 14/10/2023
J’attends le reste de l’indemnité j’écris et on ne me répond pas. Après plus d’un an j’aimerai vraiment savoir où j’en suis
Vol retardé sur KLM
600 € |
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Marie Annie, 13/10/2023
Une équipe efficace et rapide merci .
Vol annulé sur Air France
800 € |
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JEAN-LUC, 13/10/2023
Rapide, simple et efficace.
Vol annulé sur Transavia
750 € |
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JOSYANE, 13/10/2023
Merci pour l’indemnité mais la constitution du dossier a été plus que laborieuse.
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Basiraly, 11/10/2023
Agence très réactif, indemnisé rapidement
Vol retardé sur French Bee
1600 € |
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JOORDAMANY, 11/10/2023 
Je suis très satisfait
Vol retardé sur Air Mauritius
1200 € |
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Dominique, 11/10/2023
Après 15 mois de réclamation (médiation de justice, courriers recommandés ...) enfin des gens compétents qui ont solutionnés notre problème en quelques semaines et nous ont permis de percevoir ce qui nous était dû. Merci infiniment
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Philippine, 11/10/2023 
Ravie du service proposé par AirIndemnite. Les échanges ont été faciles et il ont été très efficaces
Vol annulé sur Aer Lingus
250 € |
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Petruta, 11/10/2023
Tres bien.
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Julien, 10/10/2023
AirIndemnité fait un travail sérieux en conservant toujours le lien avec le client même si le temps paraît parfois très long. Mais c’est une stratégie bien connue des compagnies coupables qui espèrent le découragement des clients à faire valoir leurs droits… Nous recommandons fortement AirIndemnité pour son suivi et sa relation client.
Vol surbooké sur Tap Portugal
2400 € |
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Okacha, 10/10/2023
Pas assé d'indimnité
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Workhiya, 10/10/2023
Très content
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Cecile, 10/10/2023
Parfait! Je n’hésiterai pas à repasser par ce service!
Vol retardé sur French Bee
1200 € |
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Stéphane, 10/10/2023
Actuellement très déçut. Après un vol easyJet en retard puis finalement annulé, je n'ai jamais eu de vrais retour d'Air Indemnité après 2 mois d'attente ! A part surtout des demandes d'envoyer des documents (billets, réservations...), ce que j'ai évidement toujours fait, donc le dossier était complet.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Jean Pierre, 09/10/2023
Deuxième fois que je fais appel a leur service. Rapide et efficace !!!
Vol retardé sur KLM
600 € |
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Aurelie, 09/10/2023 
Simple, fluide, efficace. En toute transparence.
Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines
1600 € |
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Marine, 09/10/2023
Même si cela a nécessité du temps (indépendant de leur volonté), nous avons été indemnisé du préjudice subi par l'annulation de notre vol. Merci à eux!
Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines
1600 € |