Avis clients Air Indemnité

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Patrick, 22/05/2015

Service clientèle très réactif

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar

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Antoine, 22/05/2015

Rapide et efficace, je le recommande.

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Alger

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Michele, 22/05/2015

excellent suivi de dossier, Air Indemnité m'a obtenu 420€ de compensation. Très satisfaite

Vol annulé sur Air Caraïbes › Santo Domingo Las Americas Intl > Paris Orly

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Michel, 17/05/2015

dossier pris en charge à 100%. des informations sur le suivi régulières.

Vol annulé sur Air Austral › Dzaoudzi > Paris Charles de Gaulle

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JEAN CHRISTOPHE, 12/05/2015

Air indemnité à su se montrer efficace et j'ai pu récupérer une somme intéressante suite au retard subi lors de mon dernier voyage. Totalement satisfait en ce qui me concerne.

Vol retardé sur KLM › Amsterdam > Los Angeles International

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Alain, 11/05/2015

Bonjour, Le suivi du dossier par mail est très bien et cela évite le numéro surtaxé et les attentes interminables. L'avocate qui s'est occupée de notre affaire a été très efficace et nous a obtenu une solution à l'amiable au delà de nos espérance surtout qu'en on pense que c'était contre la compagnie HOP - le Low cost d'Air France. Fort de cette victoire je reprendrai Hop sachant que s'ils ne respectent pas les règles je gagnerai.

Vol annulé sur HOP! › Montpellier Mediterranee > Nantes Atlantique

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Beatrice, 11/05/2015

Ravie. J'ai été dédommagée à hauteur de ce qu'on m'avait dit. ça a été un peu long mais au final, on a gagné. A recommander.

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Marrakech

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Lionel, 11/05/2015

Excellent organisme sérieux perseverant et qui obtient des résultats. Je pensais que cette réclamation n'aurai aucun impact sur Icelandair mais c'était sans compter sur le professionnalisme d'air indemnité. félicitation et bravo à toute l'équipe d'air indemnité. MERCI

Vol annulé sur Icelandair › Paris Charles de Gaulle > Reykjavik Keflavik International

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Marie-line, 07/05/2015

Prestation satisfaisante ! A l'écoute de nos questions! Des réponses efficaces! Un bémol toutefois, il faut maîtriser l'informatique pour le renvoi des documents. Ce n'est pas toujours évident !

Vol annulé sur Air France › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Florence, 07/05/2015

Transindemnite est un organisme très compétent. Il m a permis d être remboursé d une partie du billet d aviln suite à un retard de plus de 12heures pour une distance au delà de 3500kms

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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Benoit, 06/05/2015

Bonne prestation. Pas de surprise. Règlement rapide

Vol annulé sur Tyrolean Airways › St Petersburg Pulkovo > Vienne

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Thibaut, 05/05/2015

Service efficace et pro qui m'a permis d'obtenir le dédommagement prévu par le droit européen suite à un vol avec la compagnie easyjet ayant eu plus de 4h de retard. Air indemnité s'est occupé de tout. Des courriers électroniques réguliers permettent de suivre l'avancement de la procédure. Je recommande sans réserve.

Vol retardé sur easyJet › Bordeaux Merignac > Lyon St-Exupery

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Mustapha, 04/05/2015

Merci pour votre travail je ne manquerai pas de faire appel à vous si l'occasion venait a se produire à nouveaux Cordialement

Vol retardé sur Tap Portugal › Lyon St-Exupery > Lisbonne

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Emile, 04/05/2015

Très bon; les délais de la justice sont lents, mais les services de Air-indemnité sont excellents, le deal est parfait.

Vol retardé sur easyJet › Paris Orly > Venise Marco Polo

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Patrick, 04/05/2015

très bonne intervention mais à suivre pour les relancer de temps en temps.

Vol retardé sur Volotea › Bordeaux Merignac > Bastia

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Nathalie, 02/05/2015

Tres content. Je recommande vos services

Vol annulé sur Openskies › Paris Orly > New York J F Kennedy International

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Richard, 01/05/2015

PRESTATION BIEN APPRECIEE

Vol annulé sur Air Madagascar › Paris Charles de Gaulle > Antananarivo

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Faiez, 01/05/2015

Excelente conmunication, disponibilité et efficacité. Grace à vous notre préjudice a été réparé. A recommender sans hesitation

Vol surbooké sur Air France › Montpellier Mediterranee > Jakarta Soekarno-Hatta

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Jean-Pierre, 28/04/2015

excellente prestation efficace et rapide

Vol surbooké sur Openskies › Paris Orly > Newark Liberty International

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Géraldine, 27/04/2015

Prestation efficace et de grande qualité.

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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Claire, 27/04/2015

Votre collaboratrice *** à été très réactive et efficace

Vol annulé sur Tap Portugal › Fortaleza > Lisbonne

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Georges, 27/04/2015

Professionnalisme, à l'écote du client, dossier simple à remplir, réponse rapide et un bon résultat pour l'indemnisation.

Vol retardé sur Air France › Antananarivo > Paris Charles de Gaulle

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Martin, 26/04/2015

Dossier traité rapidement, on obtient rapidement une réponse en cas de demande précise, je recommande sans hésiter

Vol retardé sur easyJet Switzerland › Séville > Bâle - Mulhouse - Fribourg

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Sfaxi, 26/04/2015

super même si c'est un peux long mais c'est les seules qui on pu gagner contre Tunisair qui sont les champions des retard

Vol retardé sur Tunisair › Hambourg > Tunis

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Gilles, 26/04/2015

Je suis très satisfait de la prestation d'AIR INDEMNITE. Seul je n'aurais probablement pas pu obtenir le versement d'une indemnité de 250 € par billet. Ce qui m'a permis de compenser les frais supplementaires dûs à l'annulation des vols Air France.

Vol annulé sur Air France › Marseille > Rennes

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Jacques, 26/04/2015

seul je n'aurai pu me sortir des tracas juridiques de cette affaire. Professionnalisme,information client:tout était parfait Merci

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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Philippe, 25/04/2015

Le dossier a été bien suivi

Vol annulé sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha

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Ghislaine, 20/04/2015

Tout c'est très bien dérouler, réponses rapides des conseillers aux questions et bon suivi du dossier. Je recommande et n’hésiterai pas à faire appel une nouvelle fois aux services de air-indemnité si l'occasion se représente.

Vol annulé sur easyJet › Toulouse > Paris Orly

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Michel, 18/04/2015

Intervention vraiment trop longue . Exactement 2 ans pour aboutir. Documents relatif au voyage et nécessaire au dossier réclamés à 3 reprises .

Vol annulé sur Tunisair › Nantes Atlantique > Dakar

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Samuel, 18/04/2015

Efficace

Vol retardé sur easyJet › Milan Malpensa > Paris Charles de Gaulle

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Beatrice, 18/04/2015

merci beaucoup pour votre aide

Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Nice

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Bernard, 17/04/2015

Correspondance rapide ,raiponces très rapide et efficace !!! Nous avons obtenu quelques réparations de notre périples. Merci

Vol annulé sur Air Madagascar › Marseille > Antananarivo

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Sylvain, 14/04/2015

Merci aux équipes pour leur travail car avant d'envoyer mon dossier, j'ai hésité et je me suis lancé en mi décembre et nous avons une réponse positive en mars, résultat 500 euros pour le retard de 5 heures de notre vol de retour. Merci, nous sommes satisfait du service rendu!

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Lyon St-Exupery

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Alain, 14/04/2015

Je suis très satisfait de l'intervention de Airindemnité.com. Toujours tenu au courant de l'évolution du dossier et son avancée, j'ai pu obtenir une indemnité alors qu’initialement, la compagnie aérienne avait refusé de donner une suite favorable à ma demande.

Vol retardé sur Condor › Puerto Plata > Munich International

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Anne sophie, 14/04/2015

Bon suivi du dossier et résultat satisfaisant.

Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Nice

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jeffrey, 13/04/2015

Bon travail merci encore

Vol retardé sur KLM › Bangkok Suvarnabhumi International > Amsterdam

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Mejdi, 10/04/2015

toutes mes interrogations ont trouvés réponse auprès de la relation clientèle d'air indemnité. une oreilles attentive et surtout un soutient rassurant qui conduit au final au dénouent des préjudices subits. bravo pour votre sérieux, bravo pour votre persévérance et mille merci pour l'aboutissement d'un long travail qui trouve dans son endurance le règlement d'un travail abouti dans les règles de l'art. sachez tous que je continuerai malgré tout a voyager avec Tunis air et qu'autant de fois que nécessaire je ferai appel aux service d'Air Indemnité pour ma plus grande satisfaction personnel...

Vol retardé sur Tunisair › Nice > Tunis

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Claude, 07/04/2015

transaction réussie face à un partenaire difficile

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar

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Marie Anne, 07/04/2015

Ma demande a ete traitée avec rapidité, efficacité. Excellent contact et prestation excellente. A recommander sans reserves.

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne

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Georges, 07/04/2015

des demandes concretes et une fois le dossier complete un suivi regulier

Vol annulé sur Tunisair › Nice > Monastir

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Patricia, 07/04/2015

Suite au problème que j'ai rencontrée, c'est mon voyagiste *** qui m'a donné vos coordonnées, j'avoue que je n'y croyais pas trop, mais vous avez été formidables, j'ai eue peur quand vous avez changé d'entité que mon dossier soit clos, mais non, vous avez été juquau bout et avec succès. Un grand merci pour votre efficacité et sachez que je ne manque pas de parler de vous autour de moi. Bravo à vous.

Vol retardé sur Air France › Punta Cana > Paris Charles de Gaulle

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Pierre, 07/04/2015

prestation excellente mais très longue 16 mois

Vol annulé sur Corsair › Dakar > Paris Charles de Gaulle

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Patrick, 06/04/2015

service efficace

Vol retardé sur Air Corsica › Nantes Atlantique > Ajaccio

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Nelly, 03/04/2015

Je suis ravie de l'efficacité d'air indemnité qui m'a permis d'être remboursée lors de l'annulation de mon vol. Toutes mes tentatives auprès de la compagnie étaient restées sans réponse...Sans l'aide d'air indemnité je n'aurai jamais eu gain de cause car il est trop compliqué de s'attaquer seule à ces grandes compagnies.

Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Sao Vicente Island

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Thibaud, 02/04/2015

Sans air indemnité, je suis quasiment sur que je n'aurai jamais été remboursé de quoi que ce soit. Ou alors en bon de voyage, de la compagnie que je désire éviter désormais. Donc un grand merci et bravo !

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V

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Mohamed Essaid, 30/03/2015

sincèrement je suis très satisfait surtout que je suis quelqu'un qui prend l'avion souvent et qui appréhende les retards, ce service me donne confiance et que je peut compter sur des gens compétents pour réclamer mes droits à des compagnies souvent jouent le sourd .

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Marrakech

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Coraline, 30/03/2015

Réponses rapide, de la conseillère ***, je recommande et la remercie .

Vol annulé sur Air France › San Francisco International > Paris Charles de Gaulle

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Coumba, 30/03/2015

Gain de cause obtenu au bout de 4 mois de tractations. Le dossier était facile car la compagnie n'avait pas respecté le délai légal d'annulation du vol. Cependant, super difficile voire impossible de le avoir. D'où l'utilité de compagnies comme transindemnité qui ont leur interlocuteurs dans les compagnies.

Vol annulé sur Tap Portugal › Barcelone > Lisbonne

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Allan, 29/03/2015

prise en charge et remboursement conforme aux prévisions, bonne communication, seul hic délais un peu long...

Vol annulé sur HOP! › Lille Lesquin > Toulouse

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Patrick, 27/03/2015

Pour moi, l'action d'Air Indemnité a été déterminante et efficace pour régler le différend que j'avais avec la compagnie TAP et cela depuis près de 10 mois.

Vol retardé sur Tap Portugal › Natal > Lisbonne