Avis clients Air Indemnité

Leaysa, 12/07/2021

Au top!

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Bejaia

fr dz

Indemnité obtenue 250 €

Sandra, 12/07/2021

Trop long, pas d’information donnée pendant plus d’un an

Vol retardé sur Air Serbia › Paris Charles de Gaulle > Belgrade

fr rs

Indemnité obtenue 400 €

Frédéric, 12/07/2021

Tout s'est bien passé.

Vol retardé sur Tunisair › Paris Orly > Monastir

fr tn

Indemnité obtenue 400 €

Frédéric, 11/07/2021

Facile d'accès, un peu long pour l'indemnisation et les frais à hauteur de la moitié de l'indemnité, c'est un peu cher.

Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > Bangkok Suvarnabhumi International

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Indemnité obtenue 600 €

Franck, 09/07/2021

Pro mais procédure longue. Je recommande qd même car le résulta est là.

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

Indemnité obtenue 400 €

Leslie, 09/07/2021

Très satisfaisant, résultat obtenu

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

Indemnité obtenue 400 €

Assane, 09/07/2021

Site efficace

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

sn pt

Indemnité obtenue 2400 €

Philippe, 09/07/2021

Procedure appliquée et suivi régulier

Vol retardé sur Air Corsica › Figari > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Jean-Pierre, 07/07/2021

Suite à un retard d'avion en 2019 avec Air Thai nous avons déposé un dossier auprès d'Air Indemnité et à notre grande surprise nous avons été indemnisé fin juin 2021d'un montant de 3 fois 150€. Nous remercions toute l'équipe d'Air Indemnité pour leur travail et ainsi que les avocats.

Vol retardé sur Thai Airways › Bangkok Suvarnabhumi International > Denpasar-Bali

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Indemnité obtenue 900 €

Bertrand, 06/07/2021

Toujours pas de remboursement après 2 ans. Des réponses robotiques aux questions posées.

Vol retardé sur Air Corsica › Paris Orly > Calvi

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

MARIE-FRANCOISE, 05/07/2021

Resultat garantit je recommande site très sérieux.

Vol retardé sur Air Corsica › London Stansted - Londres > Bastia

gb fr

Indemnité obtenue 1000 €

Sophie, 05/07/2021

3 ans d'attente pour être remboursé, mais pas dû à Air Indemnité, mais à Vueling qui a fait la sourde oreille. Il a fallu aller jusqu'à l'avocat, mais Air Indemnité n'a rien lâché !

Vol retardé sur Vueling › Paris Orly > Copenhague

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Indemnité obtenue 500 €

MICHEL, 04/07/2021

je suis contente de votre site pour avoir su traiter notre dossier

Vol retardé sur Iberia › San Jose > Madrid Barajas

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Indemnité obtenue 1200 €

Antonio, 03/07/2021

Simple et efficace pour recouvrer l'indemnité face à une compagnie aérienne récalcitrante

Vol annulé sur Ryanair › Séville > Bruxelles S. Charleroi

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Indemnité obtenue 400 €

Fabrice, 02/07/2021

Bonjour et merci à l équipe. J ai fait appel à vos services car les compagnies aérienne abusent les clients et je peux en parler pendant des heures. Pour ma part ma compagnie V......G (Espagne) ne voulait rien savoir et me snober en permanence à chaque mail et appel..... Et malgré les lois européenne. Cela prouve bien ce gros bordel de cet union. En ce qui concerne Air Indemnités très clair... Nous prenons votre dossier (très complet) et 50 - 50. AU FINAL JE SUIS SATISFAIT (800 euro) je n hésiterais pas à revenir vers vous si cela se reproduit. Cdt Fabrice

Vol retardé sur Vueling › Tenerife Sud > Paris Orly

es fr

Indemnité obtenue 800 €

Nacera, 30/06/2021

Service de confiance et professionnel. Très satisfaite d'avoir obtenu mes indemnisations grâce à ce service malgré la situation difficile en raison du Covid-19. Merci Air indemnité.

Vol retardé sur Air Corsica › Marseille > Ajaccio

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Indemnité obtenue 1000 €

Mehdi, 29/06/2021

Bon suivi des dossiers, relance systématique

Vol annulé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Tunis

fr tn

Indemnité obtenue 1000 €

Florence, 28/06/2021

Prise en charge de mon dossier très rapide

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp

Indemnité obtenue 400 €

Véronique, 28/06/2021

Je recommande vivement leur service car sans eux ma réclamation n'aurait jamais abouti

Vol annulé sur Iberia › Dakar - Blaise-Diagne International > Madrid Barajas

sn es

Indemnité obtenue 1444 €

Christiane, 28/06/2021

Delai long

Vol annulé sur Air Nostrum › Madrid Barajas > Nantes Atlantique

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Indemnité obtenue 250 €

Marco, 28/06/2021

Fiable

Vol annulé sur Air France › Dusseldorf International > Paris Charles de Gaulle

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Indemnité obtenue 250 €

Jean Jacques, 28/06/2021

efficace , j'ai reçu mon indemnité .

Vol retardé sur Air France › Figari > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Agnès, 25/06/2021

Sérieux et fiable. Mais la démarche a été longue: débutée en août 2016 et s'est achevée en juin 2021 ! Il faut être patient en cas de réclamation.

Vol retardé sur easyJet › London Gatwick - Londres > Lyon St-Exupery

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Indemnité obtenue 750 €

Stephane, 22/06/2021

3 ans après je reçois ENFIN mon indemnisation , relance sur relance sur relance car sinon je n'aurais rien eu ... Il me reste encore un dossier chez eux et la aussi on croise les doigts on va surement atteindre 4 années d'attente ... Bref A fuir ! (PS : La pandémie a "bon dos") Pour info 15/01/2020 ... et je viens de recevoir un virement : au 15/06/2021 ... c'était looooooooong mais pas bon

Vol retardé sur Nouvelair › Nantes Atlantique > Monastir

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Indemnité obtenue 800 €

Imane, 22/06/2021

Service client très réactif et compétent. Au bout de 4 ans j’ai obtenu une indemnisation de 250€ (compagnie Tunisair qui a mis un temps fou à répondre aux relances) la moitié a été encaissé par la société Indemniflight mais c’est toujours 125€ de remboursé 🤷🏻‍♀️

Vol retardé sur Tunisair › Marseille > Tunis

fr tn

Indemnité obtenue 250 €

Florian, 22/06/2021

Tout c’est bien passé! Malgré la crise sanitaire, j’ai bien reçu mon virement ! Encore merci

Vol retardé sur Volotea › Nantes Atlantique > Montpellier Mediterranee

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Olivier, 22/06/2021

Après 2 ans 1/2, on a réussi à finalement être remboursé d'un retard de 10h de air Iberia. C'est très long et on n'a pas du tout de nouvelles de la part d'air indemnité (je me suis même demandé si c'était pas une fausse entreprise à un moment), mais en relançant par ci par là, ça finit par avancer petit à petit. J'imagine que la lenteur est due: au refus d'Air Iberia d'entendre raison, la lenteur de la justice en france, et peut être d'un petit oubli de déposer notre dossier au tribunal qui a été corrigé après relance.

Vol retardé sur Iberia › Buenos Aires Ministro Pistarini > Madrid Barajas

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Indemnité obtenue 1200 €

Sandra, 22/06/2021

Utile et performant

Vol retardé sur Tunisair › Marseille > Tunis

fr tn

Indemnité obtenue 250 €

Serge, 22/06/2021

J'aurais mis 5 étoiles si l'indemnisation était intervenue plus rapidement mais je pense que les compagnies font tout pour ralentir le processus et essaient en faisant trainer de dissuader les usagers de poursuivre leur demande.

Vol retardé sur Vueling › Paris Orly > Valence

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Indemnité obtenue 250 €

Michel, 22/06/2021

Pratique

Vol annulé sur SWISS › Zurich > Lyon St-Exupery

ch fr

Indemnité obtenue 500 €

Jorge, 22/06/2021

Malgré la période compliquée, ils sont allés au bout. Merci Un peu plus de communication et ça aurait été parfait.

Vol annulé sur Air Austral › Dzaoudzi > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue 750 €

Caroline, 21/06/2021

Peut être procédure un peu longue mais Vueling ne voulant rien entendre de notre part, Air Indemnité a réussi, nous avons été indemnisés. Bonne communication via email. Rien à dire.

Vol retardé sur Vueling › Barcelone > Cagliari

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Indemnité obtenue 500 €

HIEN, 21/06/2021

c'est une societe serieuse car vous m'avez prevenu que une procedure qui doit durer longtemms Je reconnais que vous m'avez souvent ecrit pour me rappeler que le dossier est en cours de jugement et il faudrait etre patient Ce que j'ai fait Le jour ou vois m'avez annonce que nous avons gagne le proces dont je vous remercie Quand vous m'avez reclame le Rib je vous l'ai de suite envoye Quelques mois apres vous m'avez reclame ce rib J'ai ete surpris et j'ai eu oeur des arnaques informatiques C'est pour ca que je ne vious ai oas repondu de suite q'Pendant ce temps je fait des recherches sur la valeur de votre societe qui ne montrent que des avis tres tres negatifs sur votre societe A ce moment la je me suis fit que c'est une arnaque jusqu'au moment ou voys m'avez confirme que voys ´avez jamais recu mon rib et c'est a ce moment la que je vous ai renvoye un nouveau Rib afin que bous puissiez me verser les indemnites Quand j'aurais recu le versement de l'indrmnite je pourrais vous dire chapeau de votre efficaccite dans les reclamations du retard dans mon voyage

Vol retardé sur KLM › Shanghai Pudong International > Amsterdam

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Indemnité obtenue 600 €

Richard, 21/06/2021

Il faut savoir attendre que justice se fasse, mais ce qui a été promis à été respecté. Merci à toute vos équipes. ⁰

Vol retardé sur Lufthansa › Lyon St-Exupery > Francfort

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Indemnité obtenue 800 €

ISABELLE, 21/06/2021

Après 2 ans de procédure affaire gagné dédommagement reçu merci à vous

Vol retardé sur British Airways › New Orleans Louis Armstrong Intl > London Heathrow - Londres

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Indemnité obtenue 1200 €

Bruno, 21/06/2021

Après réglement d'une indemnité, j'ai posé 2 fois une question sur le pourcentage qui leur ai attribué, jamais eu de réponse.

Vol annulé sur Iberia › Quito > Madrid Barajas

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Indemnité obtenue 600 €

Severine, 21/06/2021

cccc

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Perpignan

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Indemnité obtenue 250 €

Annie, 21/06/2021

Durée bcp trop longue depuis le temps

Vol retardé sur HOP! › Aurillac > Paris Orly

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Indemnité obtenue 500 €

Brigitte, 19/06/2021

Procédure très bien suivie et aboutie, très longue (crise Covid...). Bien reçu mon indemnité prévue (50% de 600 euros) 22 mois après ma sollicitation.

Vol retardé sur Tap Portugal › Rio de Janeiro International > Lisbonne

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Indemnité obtenue 600 €

VINCENT, 19/06/2021

Je recommande, notre affaire a traîné 2 ans demi mais elle a été gagnée. On est tenu régulièrement au courant de la progression du dossier, les échanges sont rapides et le résultat très satisfaisant !

Vol retardé sur Turkish Airlines › Paris Charles de Gaulle > Istanbul Ataturk

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Indemnité obtenue 1800 €

Carla, 19/06/2021

Procédure longue mais qui aboutit à la fin

Vol retardé sur Iberia › San Jose Tobias Bolanos > Madrid Barajas

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Indemnité obtenue 1200 €

Pascal, 19/06/2021

Bien ! Ils s'occupent de tout, et malgré la lenteur des procédures, ça a fini par déboucher sur le versement d'une petite indemnité.

Vol retardé sur easyJet › Toulouse > Lyon St-Exupery

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Indemnité obtenue 250 €

Nicolas, 18/06/2021

Bon suivi du dossier

Vol retardé sur Lufthansa › Toronto Lester B Pearson Intl > Munich International

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Indemnité obtenue 600 €

Vladimir, 18/06/2021

Le processus est un peu long et nécessite de devoir s’accrocher en revanche, air indemnité ne lache rien et va jusqu’au bout de la démarche.

Vol retardé sur Iberia › Lisbonne > Madrid Barajas

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Indemnité obtenue 250 €

Mathieu, 18/06/2021

Remboursement obtenu comme promis malgré quelques lenteur dans la communication, je recommande ce service.

Vol annulé sur Aer Lingus › Paris Charles de Gaulle > Dublin

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Indemnité obtenue 500 €

Marie Noëlle, 18/06/2021

La démarche est assez facile avec Air indemnité ainsi que le suivi régulier pour une procédure longue avec Vueling suite à une annulation de vol. J' ai obtenu l' indemnité prévue et j'en suis heureuse car je n'aurai pas réussi seule. Sans hésiter j' utiliserai à nouveau ce service qui m' avait été conseillé par une amie.

Vol annulé sur Vueling › Barcelone > Nantes Atlantique

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Indemnité obtenue 250 €

Patrick, 18/06/2021

Bien

Vol retardé sur Tap Portugal › Lyon St-Exupery > Lisbonne

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Indemnité obtenue 2400 €

MICHEL, 17/06/2021

tres bien

Vol annulé sur Iberia › Madrid Barajas > Paris Orly

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Indemnité obtenue 500 €

Louis-Ness, 15/06/2021

Super site, ils se sont occupés de toutes les démarches. Sans eux je n aurais jamais eu d indemnité. Ça été long mais ils ont porté mon dossier jusqu'au bout. Bravo !!!

Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Funchal

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Indemnité obtenue 1250 €

Michele, 14/06/2021

Demande de prise en charge et suivi des dossiers facile.

Vol retardé sur Iberia › Paris Orly > Madrid Barajas

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Indemnité obtenue 1200 €

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