Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Yves, 20/07/2022 
Je trouve bien dommage de m'être trouvé dans l'obligation de passer par cette société. En effet, à part retransmettre à la compagnie ce que je leur avais envoyé, je ne vois quel a été le plus offert par elle. Si je m'étais adressé directement auprès de la compagnie, cela aurait été identique et je n'aurai pas perdu 30 % de mon indemnisation.
Vol retardé sur KLM
250 € |
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Julie, 19/07/2022 
Efficace !
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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Beatrice, 19/07/2022 
Satisfaite du suivi dossier
Vol annulé sur Volotea
400 € |
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Jérôme, 19/07/2022 
Malgré une longue procédure, Air indemnités a réussi à répondre à ma réclamation. Encore merci pour votre professionnalisme
Vol retardé sur Air Nostrum
500 € |
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ERIC, 19/07/2022 
Proprement scandaleux ! 3 ans pour obtenir non pas 300 mais 200 € au lieu des 600€ de base et cela après 3 années.
Vol retardé sur Iberia
800 € |
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Marion, 16/07/2022 
Top
Vol annulé sur Tap Portugal
1250 € |
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Marinella, 16/07/2022 
J’ai été remboursée mais 2 ans et 9 mois après le vol. Si vous n’êtes pas pressé ça vaut le coup.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Alex, 16/07/2022 
Je ne m'y attendais plus, ce fut une bonne surprise. Merci pour votre ténacité.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Matthias, 12/07/2022
Résultats probants
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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Kessina, 12/07/2022 
Bon service
Vol retardé sur Air France
600 € |
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FREDDY, 11/07/2022
Dossier très long 4 ans pour régler pas de réponse concrète L avocat est intervenu 3 ans et demi après le litige pour obtenir les 600 e par personne prévu par la loi
Vol annulé sur Air France
3600 € |
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Célia, 11/07/2022
Service efficace qui s'occupe de toutes les démarches envers la compagnie à notre place. Ils sont assidus même si le dossier doit prendre du temps. Sans Air Indemnité, je crois que je n'aurais pas eu le courage d'aller jusqu'au bout de la procédure avec la compagnie qui fait toujours traîner. Frais de dossier tout à fait acceptable par rapport au service rendu.
Vol annulé sur Vueling
1000 € |
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Delphine, 11/07/2022 
Très satisfaite du service
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Charles, 11/07/2022 
Tres fiable
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Sophie, 11/07/2022
J'ai été Indemnisé à peine 3 mois.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Guy, 11/07/2022
Longue attente mais efficace.
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
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ERIC, 11/07/2022
Efficace
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Catherine, 10/07/2022 Bonne réactivité
Vol retardé sur Taca Peru
400 € |
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MARIE-YANNICK, 08/07/2022 
Bravo Air Indemnité pour son professionnalisme et sa rapidité ; dossier déposé validé et remboursement en un mois. Merci encore !
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Alain, 06/07/2022 
Rapide et efficace !
Vol annulé sur easyJet Europe
250 € |
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Nicolas, 06/07/2022
Rapide et disponible
Vol retardé sur Air France
500 € |
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HASSINA, 05/07/2022
BON SERVICE
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Yosra, 05/07/2022 
Un travail professionnel, répondent à la moindre requête. On a bien reçu notre indemnisation comme prévu. Bonne continuation.
Vol retardé sur Tunisair
800 € |
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Antoine, 05/07/2022 
Bien
Vol retardé sur Air Corsica
250 € |
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Beatrice, 05/07/2022
Après 3ans (dont 2 est avec une situation sanitaire compliquée) mon dossier a obtenu gain de cause. Il faut être patient et bien garder les documents jusqu’à la fin de la procédure
Vol annulé sur Tunisair
1000 € |
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Patrice, 05/07/2022 
Ils vont jusqu’au bout et l’on obtient son remboursement !
Vol retardé sur Air Antilles
250 € |
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Jean-Pierre, 05/07/2022 
Efficace mais long ....plus de 2 ans 1/2
Vol retardé sur Turkish Airlines
800 € |
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Alphonse, 04/07/2022 
A recommander
Vol retardé sur Air Canada
1800 € |
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LAURENT, 04/07/2022
Merci, j ai bien reçu vos chèques et je vous remercie d avoir pris en compte mon dossier on si attendait plus encore un grand merci
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Bernard, 30/06/2022
je recommande
Vol annulé sur Air Nostrum
600 € |
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Vincent, 30/06/2022 
C’est une belle arnaque
Vol retardé sur Lufthansa
3000 € |
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Tiphaine, 29/06/2022
Procédures longues mais réponds aux attentes
Vol retardé sur Air Antilles
250 € |
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Michèle, 29/06/2022
3 ans pour faire aboutir mon dossier c’est long !!! mais je reconnais que AirIndemnite m’a tenu au courant 1 ou 2 fois par an . Et ça se termine bien puisque j’ai reçu mon indemnisation pour un vol d’escale en retard qui m’a fait rater mon transit. Seul problème le montant de l’indemnisation !!!
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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René, 29/06/2022 
Il faut simplement être très patient mais ...Seul le résultat compte...
Vol retardé sur Austrian
400 € |
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SAINT LEGER, 28/06/2022
Bonjour, Nous avons été très satisfaits des services de Air indemnité ! Il faut être patient car les procédures sont très très longues (compagnie étrangère, avocats, tribunaux) presque 5 ans pour finalement être indemnisé. Ça vaut le coup, un conseil être patient et attendre la bonne nouvelle l’indemnisation sur son compte bancaire.
Vol retardé sur Vueling
800 € |
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CHRISTOPHE, 27/06/2022
Très bon service! Même si la procédure a pris beaucoup de temps, je suis très satisfait car Air Indemnité a obtenu gain de cause et m'a versé mon indemnité! Nous avons besoin de ce type de services car seul, il est bien difficile de se défendre. Je recommande vivement Air Indemnité
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Mario, 27/06/2022
Excellente experience efficace et profesionnelle
Vol retardé sur TUIfly
600 € |
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SOPHIE, 27/06/2022
J'avais du mal à y croire mais ils sont très tenaces. Très bien. Je recommande vivement
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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JOHN, 27/06/2022
Très efficace et d’une grande aide
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Dorian, 23/06/2022 
Service très efficace, très rapide et toujours disponible ! J’ai été prévenu à chaque fois qu’il y a avait du nouveau sur mon dossier ! Merci beaucoup !
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Marc, 21/06/2022
Efficacité et courtoisie des interlocuteurs qui m'ont régulièrement tenu informé tout au long de la procédure . J'avais dans un premier temps intenté directemnt une réclamation auprès de la compagnie aérienne qui ne m'a apporté que des réponses d'esquives du dommage du retard subi. J'ai alors fait appel à Air indemnité sur les conseils d'amis qui s'étaient retrouvés dans une situation similaire, sans trop y croire, je l'avoue après lecture de quelques commentaires. Avec tous les justificatifs bien entendu, en deux mois mon dossier a été mené à bien avec versement de 70% de l'indemnité comme prévu. Alors oui, n'hésitez pas ! Ca ne prend que quelques clicks pour les échanges et l'envoi des documents.
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Marie-Pierre, 21/06/2022
Quelques mots pour vous remercier de l'efficacité, la compétence et l’opiniâtreté de vos services nous faisant bénéficier d'une indemnisation maximale pour un vol retardé Prise en charge et retour rapide de l'éligibilité de notre dossier Information régulière de l'avancement de la procédure en cours Règlement rapide après décision du tribunal En conclusion il nous fera plaisir de vous recommander auprès de notre entourage et nous tenions à vous l'écrire Bravo à toute votre équipe d'experts Salutations
Vol retardé sur Turkish Airlines
1200 € |
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Nathalie, 21/06/2022
BON SERVICE MAIS TRAITEMENT TRES LONG
Vol retardé sur Iberia
2000 € |
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Gilles, 20/06/2022 
Site sérieux , on peut compter sur eux.
Vol retardé sur ASL Airlines France
800 € |
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Daniel, 17/06/2022
Efficacité mais difficultés pour avoir des nouvelles du dossier. Remboursement obtenu parfait et merci.
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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Philippe, 16/06/2022
merci d'avoir mené à terme ce dossier pas facile du tout!
Vol surbooké sur Qatar Airways
1200 € |
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Philippe, 16/06/2022
efficace
Vol annulé sur Iberia
500 € |
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Cécile, 15/06/2022
Très efficace
Vol retardé sur Corsair
2000 € |
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JONATHAN, 15/06/2022
4ans après , le remboursement ´ a pas été complet .. et sur 850 euros qu air indemnité aurair dû rembourser je n ai eu que 250 euros ..malgré le fait que c’était moi qui avait payé la totalité du voyage , ils ont refusés de payer la part de l autre passager et ils ont donc gardé cette part et enlevé des interêt sur la mienne !!!!
Vol annulé sur Vueling
426 € |
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Jean-Marc, 15/06/2022
Il faut être très patient, la procédure n’a que trop duré. Au final une faible indemnité qui ne correspond pas à cette très longue attente. Merci quand même pour votre collaboration et aide.
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |