Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  EL MEHDI, 21/01/2022 
mon litige avec Air-Indemnité n'a toujours pas trouvé de solution : depuis décembre 2019 Air-Indemnité ne communique avec moi qu'avec des messages en langage de sourds. Avec Transavia vous persistez à me placer entre le Marteau et l'Enclume.
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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PIERRE, 21/01/2022 
Rapide
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Nicolas, 21/01/2022 
Dossier bien suivi. 100% de réussite à ce jour pour 7 passagers.
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Melinda, 21/01/2022
Contrat honoré avec succès!! Merci beaucoup.
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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David, 21/01/2022
Rien à dire
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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IMRAN, 19/01/2022 
Un dossier sur 2 abouti au bout de 3 ans pour des retards sur Air Austral.. des vrais voleurs… J’ai du laisser 50% des indemnités… pour air indemnité.
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Rachid, 18/01/2022
je suis vraiment satisfait
Vol annulé sur Air France
600 € |
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OLIVIA, 18/01/2022
Très bon suivi, rien à redire
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Narciso, 18/01/2022
Facile et accessible. Enfin correct
Vol retardé sur Transavia
1600 € |
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Maxime, 18/01/2022 
Site fiable, délai de réponse acceptable. Le traitement de ma demande a pris plusieurs années mais Air indemnité nous a obtenu gain de cause.
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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David, 17/01/2022 
Super site qui prend tout en charge à votre place très facilement, plusieurs documents à fournir au départ mais après le suivi est super !
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Jules Benjamin, 17/01/2022 
RAS
Vol retardé sur Lufthansa
800 € |
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Sébastien, 17/01/2022 
Satisfait, malgré un délai assez long les résultats sont la !
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Claudie, 17/01/2022 
simple d'utilistation
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Annick, 17/01/2022
Efficace Bonne communication , information dû dérouler du dossier
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Said, 14/01/2022 
Tres satisfait. Merci pour votre effort !!!!
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Fabien, 14/01/2022 
Super service
Vol retardé sur KLM
250 € |
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Bernard, 10/01/2022
Dossier bien défendu
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Philippe, 10/01/2022
Compétent mai long
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Denis, 08/01/2022
Ne pas s'attendre à des réponses précises aux questions posées. Ne pas être pressé : 2 ans avant conclusion du litige
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Patrice, 07/01/2022
très efficace il s occupe de tout , juste de la patience et quelques documents a fournir.
Vol retardé sur Tunisair
800 € |
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Maël, 07/01/2022 
Parfait super service je recommande !
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Soline, 03/01/2022
parfait. très bon travail
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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Florian, 03/01/2022
au top
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Sandra, 03/01/2022
Parfait
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Gérard, 03/01/2022
Efficace car jamais je n'aurai pu obtenir une indemnité tout seul.
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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Elsa, 03/01/2022
Parfait !
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Martine, 03/01/2022 
Un site clair, efficace et rapide !!
Vol annulé sur Iberia
500 € |
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Delphine, 03/01/2022
Rien à dire si ce n’est que je recommande à 100% alors que l’on bataillait avec VOLOTEA depuis des mois sans réponse, air indemnité a pu régler les soucis en 2 mois et nous obtenir gain de cause. Encore merci
Vol annulé sur Volotea
750 € |
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Michel, 29/12/2021 
Un peu long cela fait 5 ans
Vol retardé sur Enter Air
500 € |
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Patricia, 28/12/2021
Très satisfaite de l'intérêt que Air Indemnité à porté à mon dossier. Site très compétant dans leurs démarches et une fois que le dossier est transmis on ne s'occupe plus de rien. J'ai été informée régulièrement de l'avancé du dossier. Réponses très réactives (dans la journée) lors de mes diverses demandes. Pas de surprise, tout est mentionné au départ (frais de commission, ce à quoi on peut prétendre en frais de remboursement...). Je recommande, d'autant que toute seule, mes démarches n'auraient pas abouti.
Vol surbooké sur Volotea
750 € |
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Gilles, 27/12/2021 
le résultat est trés positif je recommande ce service
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Mustapha, 27/12/2021 
Réponse très rapide d'un professionnalisme
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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MARTINE, 24/12/2021 
très efficaces. Pourquoi passer des heures à argumenter avec les compagnies aériennes? quand Air Indemnité vous règle un problème en votre faveur alors que par vous même vous n'etes meme pas sur d'etre entendu? Parfait
Vol retardé sur SWISS
250 € |
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Guillaume, 21/12/2021
génial
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Vanessa, 20/12/2021
Un service au top avec une réactivité rapide
Vol annulé sur Iberia
1200 € |
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Jean Jacques, 20/12/2021
Efficace, un peu long en terme de traitement mais cette « lenteur » ne leur est guère imputable …
Vol retardé sur Iberia
500 € |
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PHILIPPE, 20/12/2021
Procédure un peu longue , mais le résultat est là , ça vaut le coup de faire appel à eux .
Vol retardé sur Air Austral
1200 € |
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Christine, 20/12/2021
Très bien. Réactif. Je ne manquerai pas de faire appel à Air Indemnité en cas de nouveau problème aérien.
Vol annulé sur Volotea
250 € |
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CLAIN, 20/12/2021
Très pro !
Vol retardé sur Air Austral
1200 € |
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JOSE, 20/12/2021 
Sa prend du temps mais on y est arrivé. Je conseille. Très bien
Vol retardé sur British Airways
2400 € |
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Frederic, 15/12/2021 
Personnes très compétentes pour traiter les dossiers
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Christine, 14/12/2021
Nous ne nous sommes occupés de rien: cela a un coût mais , seuls, nous ne serions pas allés au bout de la démarche : 2 ans et demi!
Vol annulé sur Lufthansa
500 € |
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Christine, 14/12/2021
Proactivité sur les soucis rencontrés lors des déplacements c'est très agréable. Bon suivi de l'état d'avancement.
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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CHRISTIAN, 13/12/2021 
Très bon service
Vol retardé sur Saudi Arabian Airlines
600 € |
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Jean Francois, 10/12/2021
4 mois de tractations entre la compagnie aérienne et air indemnité mais le résultat est là. Merci pour votre précieuse collaboration car sans vous la compagnie aurait continué à jouer aux idiots.
Vol surbooké sur SWISS
250 € |
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Daniel, 08/12/2021
Grand bravo pour l'efficacité et la ténacité du personnel d'air indemnité. Nous pensions vraiment que notre demande déposée juste avant la crise Covid n'aboutirait jamais et avons été agréablement surpris d'un aboutissement en notre faveur 18 mois après cette demande. Merci pour votre professionnalisme et votre détermination .
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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Laurinda, 07/12/2021
Efficace
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Mickaël, 07/12/2021
Traitement du dossier jusqu'au bout. Démarche simple, un suivi très cohérent, pour un résultat positif même si malheureusement il faut passer par avocat. Encore merci
Vol annulé sur Air Austral
500 € |
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Ludovic, 07/12/2021 
Cela a été très long pour avoir l'indemnisation sur notre réclamation mais l'avocat c'est bien battu pour être payé merci air indemnités
Vol retardé sur Nouvelair
750 € |