Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Aminata, 30/01/2021 
La commission est très élevée.le délai de traitement dossiers long
Vol annulé sur Corsair
1200 € |
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DANIELLE, 30/01/2021 
Ténacité bravo et merci pour votre travail
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Thomas, 30/01/2021
Très bon travail délai long cause Covid mais résultats au rdv
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1600 € |
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BRIGITTE, 30/01/2021
Simplicité et clarté / réactivité / efficacité / suivi rigoureux des dossiers
Vol annulé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Herve, 30/01/2021 
un peu lent en réactivité Plus d'une année pour régler un problème c'est trop
Vol retardé sur Air Austral
500 € |
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Anthony, 30/01/2021
Très bon site , mais il ne faut pas être pressé
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Arnaud, 26/01/2021
Un peu long, mais efficace tout de même.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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BARANE, 26/01/2021
Merci malgré une longue Attente j’ai bien reçu le montant ! Merci encore à vous tous et à la réactivité de benjamin
Vol annulé sur Royal Air Maroc
600 € |
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DANIEL, 26/01/2021
Bonjour Nous sommes très satisfait de votre prestation et nous vous remercions.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Ramazani Mutuyi, 26/01/2021
Plus que satisfait chapeau, merci beaucoup
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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ALICE, 26/01/2021 
Très bonne prestation.. un peu longue.. on a un peu du mal à s'avoir où on en est... mais le résultat est là.
Vol retardé sur SWISS
1200 € |
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Cloe, 25/01/2021
Toujours pas de remboursement !
Vol annulé sur Royal Air Maroc
500 € |
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Cédric, 25/01/2021 
Excellent, notre dossier même ancien a suivi son cours. Communication fluide avec l’équipe.
Vol retardé sur Austrian
800 € |
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Jacques, 25/01/2021
Très satisfait malgré un délai assez long
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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MICHEL, 25/01/2021 
Longue procédure mais excellent résultat malgré la faiblesse des pièces justificatives.
Vol retardé sur Vueling
800 € |
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Beatrice, 25/01/2021 
Long mais bon
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
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Thierry, 25/01/2021
Nous sommes trés satisfaits de leur prestation On vous le recommande vivement
Vol annulé sur Royal Air Maroc
800 € |
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David, 25/01/2021 
Procédure longue mais qui a abouti.
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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VALERIE, 25/01/2021
Affaire bouclée en 6 mois après un an d.attente par l.agence. Merci pour votre professionnalisme et votre suivi. Réponse à mes mails hyper rapide . Et même si vous prenez une commission on est toujours gagnant.
Vol annulé sur easyJet
1750 € |
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Daïna, 25/01/2021 
Site très sérieux. Soucieux de leur client.
Vol surbooké sur French Bee
400 € |
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Sahar, 25/01/2021
Ce site est bien. Juste avoir plus d’informations au fur et à mesure de l’avancement du dossier pour savoir où en n’est le dossier. Sinon super
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Abisse, 25/01/2021
Je trouve que air indemnité est un site sérieux car comme ils me l'ont promis ils m'ont fait avoir gain de cause je suis très content je ne vous remercierai jamais assez
Vol surbooké sur Royal Air Maroc
600 € |
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Valerie, 25/01/2021 
Indemnités récupérées avec bien du mal. Le virement a été dans un premier temps annoncé. Il a été finalement effectué après plusieurs semaines et de multiples mails de relance.
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Fatma, 25/01/2021 
Parfait
Vol retardé sur Tunisair
750 € |
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Philippe, 25/01/2021 
Prise en charge rapide du dossier, résultat conforme a nos attentes, versement de la somme dans un délai acceptable. Félicitations.
Vol surbooké sur Sunexpress
1200 € |
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Chantal, 25/01/2021
Après avoir obtenu gain de cause contre Tunisair, l’argent aurait du être versé en octobre . Rien avant fin janvier et surtout plus aucun moyen de les joindre ! J’ai cru à un organisme fantôme !!! Dommage !!
Vol retardé sur Tunisair
400 € |
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Julie, 25/01/2021 
J’ai créé mon dossier en 2018, le réponse de air indemnité a été assez rapide, du côté de la compagnie ca a été plus long et finalement ils ont fait appel à un avocat pour traiter mon dossier (procédure plus longue mais sans frais pour moi). Finalement j’ai eu la somme promise il y a 1 semaine.
Vol retardé sur Transavia
500 € |
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Oboumou Carlos, 25/01/2021
Très efficace et reste toujours en contact avec les clients
Vol retardé sur Tap Portugal
300 € |
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Yves, 25/01/2021
Excellent Contrat bien respecté Toujours bien informé de l évolution du dossier
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Carole, 25/01/2021
Très sur et rapide pour apporter toutes les informations et démarches qui vont être effectuées. Et tenu au courant, en fonction de l avancement du dossier
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Jean, 25/01/2021
cela a pris du temps mais le résultat est très appréciable très bonne indemnité bravo
Vol annulé sur Tap Portugal
703 € |
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Boye, 25/01/2021
Très bien
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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ISALINE, 25/01/2021
Service parfait. Juste parfois un petit délais de réponse pour le suivi, d'où le fait que je ne donne pas 5 étoiles. Mais sinon je suis satisfaite
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Soufiane, 25/01/2021 
utile
Vol retardé sur Iberia
500 € |
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Mohammed Younes, 25/01/2021
Le service excellent, chaque fois que je l’ai contacter par e-mail ou Instagram j’ai reçu des réponses.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Sylvie, 25/01/2021
Rapide
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Marie-Claire, 25/01/2021
DOSSIER ABOUTI MALGRE L ANNEE 2020 COMPLIQUEE
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Didier, 25/01/2021 
Très bien! Mais difficile de les joindre par message... 5messages non répondu
Vol annulé sur Air Algérie
250 € |
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Francine, 25/01/2021
Il me semble avoir déjà répondu à ce questionnaire mais mon avis reste inchangé, je suis très satisfaite. J ai toujours obtenu gain de cause grâce à air indemnité
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Mema, 25/01/2021
Très satisfaifaite, service impeccable. Je le recommande
Vol annulé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Moulay Youssef, 25/01/2021
Très pro
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Pierre, 25/01/2021
délai long , mais efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Guillaume, 25/01/2021
Vous avez pris 50% de commission alors qu'il était convenu 30%
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Yvonne, 21/12/2020
TRES BIEN CONTACT AGREABLE
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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LECENDRIER, 19/12/2020
Après des mois d'attente, de documents envoyés, les échanges ont toujours été corrects et l'issue très positive donc très satisfaits du service
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Jacques, 19/12/2020
Très efficace. Un peu long, comme souvent la justice, mais en fin de compte un bon épilogue.
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Martin, 18/12/2020 
A l'écoute et efficace, je recommande
Vol annulé sur Air Malta
1000 € |
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Valérie, 18/12/2020
Assez peu de communication, dommage. Mais le résultat est au rdv : remboursée !
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Alexandre, 18/12/2020
Bon service.
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Raphael, 13/12/2020 
dossier suivi avec sérieux malgré le temps d'attente de remboursement de la Compagnie, lié au Covid
Vol retardé sur Norwegian
1200 € |