Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Nadjet, 28/09/2015 
Prestation
Vol annulé sur Air Algérie
250 € |
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Julie, 28/09/2015 
très bonne prestation, réponses rapide, a l'écoute, franchement super site, je la conseille deja autour de moi au cas ou il rencontre comme nous des problèmes d'annulation de vol
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Vincenzo, 27/09/2015 
Super
Vol annulé sur British Airways
250 € |
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Jean-Claude, 27/09/2015 
Prestation de très bonne qualité et efficace. Les procédures sont très simples. Site à recommander
Vol annulé sur Corsair
1200 € |
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Jean-Paul, 27/09/2015
Excellente prestation. Suivi des dossiers et retour d'information impeccables. Résultats inespérés au vu de la première réponse reçue de la compagnie de transport aérien. Continuez ainsi. Merci
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Jean-Paul, 27/09/2015
Rapidité et efficacité des démarches. Excellent résultat.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Nathalie, 25/09/2015 
Très bonne prestation de la part de vos services avec des informations régulières nous permettant d être tenus au courant de l avancement du dossier. Beaucoup de sérieux. Les montants d indemnisation sont très corrects. En bref : excellent service.
Vol annulé sur Tap Portugal
568 € |
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Jose, 25/09/2015 
pleinement satisfait : rapidité de négociation avec la compagnie aérienne et surtout remboursement du billet retour avec des indemnités alors que la compagnie voulait nous donner un avoir ! seul bémol aucun justificatif des sommes versées par la compagnie.
Vol annulé sur Portugalia
750 € |
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Viviane, 24/09/2015
Très satisfaite , sans Air indemnité je n' aurais jamais obtenu gain de cause contre la socièté AIR FRANCE Merci
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Loïc, 24/09/2015
très bon service
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Loïc, 24/09/2015
Bons conseils et réactivité, efficacité du service.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Raymond, 22/09/2015
Prestation très efficace qui a été au delà de nos attentes. Bravo et merci
Vol annulé sur Portugalia
930 € |
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Audrey, 22/09/2015
Un service de qualité exceptionnel, suivi, explications au top! Affaire réglée en 4 mois. Sans air indemnité je n'aurais jamais était remboursé, et avant même de penser à être rembourser, faudrait il savoir comment faire les démarches. Eux s'occupe de tout c'est parfait. Un grand merci à toute l'équipe.
Vol annulé sur Tap Portugal
1000 € |
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Vincent, 21/09/2015 
Excellente réactivité dans le traitement des demandes, information très claire donnée au client sur le suivi de son dossier à chaque étape et délais parfaitement respectés. Site à conseiller sans réserve à ceux qui ne souhaitent pas s'engager individuellement dans des réclamations qui peuvent paraître fastidieuses, alors qu'Air Indemnité vous simplifie au maximum les démarches. D'une redoutable efficacité...
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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Ivan, 21/09/2015 
Mon expérience avec airindemnité a été vraiment bien, ils sont tres facilement joignable par email et répondent rapidement aux questions. On peut suivre l'avancement de son dossier en temps reel. La somme convenue nous a été verser rapidement. J'étais sceptique au début mais rien a redire tous c'est bien passé. DE plus je confirme qu'il n'y a rien a débourser. 1er contact et envoie de mes documents le 25 mai, 15 septembre réception de la somme due sur mon compte. En cas de problème je repasserais par eux les yeux fermés.
Vol annulé sur easyJet
510 € |
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xavier, 20/09/2015
Tres bonne qualité de prestation
Vol annulé sur Corsair
400 € |
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Stéphane, 18/09/2015 
Conseillers rapides, efficaces et qui tiennent informé de l'avancé du dossier
Vol retardé sur Kuwait Airways
600 € |
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Gustavo, 18/09/2015
Prestation parfaite avec une bonne communications et des outils effectifs de control sur internet du compte.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Philippe, 18/09/2015 
Le service est de bonne qualité , nous sommes régulièrement informés de l'avancement du dossier , et l'indemnité est versée comme prévu . Société sérieuse tenant ses engagements .
Vol retardé sur Ethiopian Airlines
600 € |
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El Houssine, 16/09/2015
Merci pour votre prestation. je suis très satisfait de vos services. Rapidité et efficacité. 3 mois après ma première démarche vous avez obtenu plus que toutes mes espérances. Félicitaions !!!! Service très professionnel et réactif. Je recommande vivement air-indemnite.com Merci pour tout
Vol retardé sur easyJet
800 € |
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Emmanuel, 15/09/2015
Le service qu'Airindemnité apporte est vraiment un plus pour les usagers des compagnies aériennes... Démarches en ligne très simples, suivi régulier du dossier et interface internet facile à utiliser. Notre litige auprès d'EasyJet a été résolu en 3 mois.
Vol annulé sur easyJet
1250 € |
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sonia, 14/09/2015
Air indemnité est efficace rapide dans son action et répond bien aux questions. Je recommanderai cet organisme en cas de litige.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Philippe, 14/09/2015 
Excellente site internet qui a obtenu rapidement l'indemnité que je réclamais en vain auprès de Turkish Airlines. De plus le fait d'avoir un interlocuteur unique facilite grandement les échanges. Bravo et merci !
Vol retardé sur Turkish Airlines
400 € |
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MARIA, 14/09/2015
Je reçois enfin des indemnités pour un retard de 5 heures et trois changements d'avion depuis le mois de mai??? Témoignage? Confiance? C'est un plaisanterie de votre part! Satisfaction??? Pas du tout! + - 25% pour vos services, c'est complétement fou!!!
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Noémie, 14/09/2015
Prestataire efficace et réactif, merci à eux de m'avoir aidé à traiter ma réclamation
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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thierry, 14/09/2015 
Excellente
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Guy, 14/09/2015
Information claire, suivi du dossier porté à notre connaissance régulièrement, respect des engagements
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Liliane, 13/09/2015 
Excellente prestation, interlocutrice performante d'ou résultat positif.Seul petit bémol délai de résolution un peu long. MERCI
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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Henry, 13/09/2015
Magnifique!
Vol retardé sur Tap Portugal
300 € |
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Olivier, 13/09/2015
3h de retard sur mon vol avec Easyjet. Le service client en Angleterre a refusé d'entendre ma demande d'indemnisation sans être capable d'expliquer ce refus. Plutôt que de perdre du temps, j'ai tenté d'utiliser Air Indemnité histoire de me dire que j'aurais tout essayé. Easyjet a payeé, après 3 mois, 250 euros dont 75% me reviennent. Merci.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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GUY, 13/09/2015
Remarquable efficacité . Les explications et les messages ont été très clairs et les délais annoncés toujours très précis
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Pierre, 13/09/2015 
Je n'y croyais plus, mais Air indemnité a été jusqu'au bout de la procédure en poursuivant la compagnie et en obtenant gain de cause!! Resultat, indemnisé comme prévu, après presque 3 ans. Un grand merci a toute l'équipe!
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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OLIVIER, 13/09/2015
Très bon contact, bon suivi, à recommander
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Jonathan, 13/09/2015
Très efficace Bon suivi tout au long des démarches Bravo pour votre professionnalisme
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Annie, 13/09/2015 
efficace sans problème à recommander
Vol surbooké sur easyJet Switzerland
500 € |
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Corinne, 13/09/2015
prestation de très bonne qualité
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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GEORGES, 13/09/2015
Très bonne prestation, simple, efficace, assez rapide, au coût peut-être un peu élévé.....
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Boubekeur, 12/09/2015 
Un suivi sérieux et correct, contact par email et bonne réactivité. La procédure est longue, mais après 2 ans, j'ai finalement reçu mon indemnité et je suis très content du résultat. Merci pour votre aide et je suis très content de votre prestation.
Vol retardé sur Aigle Azur
1000 € |
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Nadine, 12/09/2015
Entièrement satisfaits.Nous recommandons Air indemnité.com pour son efficacité. Dossier déposé fin avril ,avons été indemnisés début septembre. Délai un peu long mais les échanges de mails permettent de patienter.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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GERARD, 12/09/2015
la prestation fournie est excellente, très bon contact et suivi
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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eric, 12/09/2015 
prise en charge personnalisée. DEs réponses et informations régulières. Un service parfait. airindemnité est à recommander.
Vol retardé sur Ryanair
2006 € |
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Khalid, 11/09/2015
Tres bon service
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Santa wanga, 11/09/2015
Très très bien du début à la fin Cordiales, polis et gentil
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Véronique, 10/09/2015
Information précise et claire Simple et efficace.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Jean-Pierre, 08/09/2015
service efficace - les procédures sont simples pour nous clients, il suffit d'envoyer les documents nécessaires. Air indemnités s'occupe de tout et nous tient informés de l'évolution de l'affaire.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Véronique, 07/09/2015
Très professionnel - bon rapport par mail
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Paul, 07/09/2015
Très correct, bonne réactivité, et j'ai finalement reçu mon indemnité donc c'est top.
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |
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LAROSE, 01/09/2015 
enfin un interlocuteur qui a pris en charge ma réclamation avec sérieux, après un an de bataille avec hop !
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Philippe, 01/09/2015
très contente de la prestation encore merci
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Cedric, 01/09/2015
Remboursement, suivi, communication au top Merci prestation très bonne
Vol retardé sur Corsair
5640 € |