Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Mariama, 27/07/2015 
Rien à dire , Transindemnité s' occupe de tout et nous de rien.Pas de tracas pour obtenir ses indemnités
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Milouda, 26/07/2015 
Grâce à indemnité air j'ai pu récupérer une partie des mon voyage car la compagnie royal maroc ne daigne pas répondre . Heureusement que j'ai fai appel à ce service
Vol retardé sur Royal Air Maroc
800 € |
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thierry, 25/07/2015 
Intervention claire, rapide et efficace. Nous avons été indemnisés en moins de 2 mois.
Vol retardé sur Air France
1600 € |
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Grégory, 25/07/2015
Mon dossier a été monté rapidement. Les informations sont claires et nous sommes informés du suivi des démarches. J'ai été indemnisé sous 2 mois. Tout est clair, net et précis. Je recommande.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Sylvie, 23/07/2015 
Très efficace. Communications minimum mais les résultats sont là ! Dommage que la commission soit si élevée.
Vol retardé sur Portugalia
500 € |
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Catherine, 21/07/2015
Tres bon avis concernant la qualité et la simplicité de vos services
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Stéphane, 21/07/2015 
Pris au piège : l'agence à qui nous avions réservé notre vol s'était chargée d'effectuer la réclamation auprès de la compagnie et a obtenu l'indemnisation légale prévue par la loi. Comme parallèlement nous avions sollicité Air Indemnité et signé un pouvoir irrévocable, ces derniers ont donc touché 300 sans pour autant être intervenu sur le dossier ! ... Moralité, Air Indemnité est sans doute très utile pour les achats de voyage par internet ; en revanche, en cas d'achat en agence, mon conseil est de ne pas solliciter les services de Air Indemnité
Vol retardé sur SAS Scandinavian Airlines
1200 € |
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Dominique, 21/07/2015 
Très sérieux. Très bonne information tout au long du dossier. Très efficace et pro.
Vol retardé sur Etihad Regional
500 € |
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Pascal, 17/07/2015 
Efficacité,rapidité, réel suivi sans avoir besoin de relancer, PARFAIT sur toute la ligne
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Svenja, 16/07/2015
Très bon suivi de air indemnité, très longue attente par rapport à royal air maroc
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Sebastien, 15/07/2015 
Le service fourni par Air Indemnité est d'une grande qualité, il nous a permis d'être dédommagés. Les conseils et la gestion du dossier sont simples et rapides.
Vol retardé sur British Airways
1800 € |
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Hanta, 13/07/2015 
Nickel !
Vol annulé sur Kenya Airways
221 € |
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Catherine, 13/07/2015
Compétence, efficacité et gentillesse étaient au rendez-vous.. que demander de mieux !
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Armand, 11/07/2015 
Contact rapide,efficace ,suivi du dossier régulier
Vol annulé sur Vueling
211 € |
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Sarah, 10/07/2015 
Service très satisfaisant.
Vol retardé sur Cubana
600 € |
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Pascal, 10/07/2015
Merci à Air Indemnité davoir instruit ce dossier aussi rapidement, et ma donné entière satisfaction, avec un résultat très positif. Les modalités et échanges sont très clair et très simple d'utilisation. Je recommande vivement ce site qui aide enfin, les passagers des compagnies aériennes. j'espère maintenant avoir beaucoup de retard sur mes prochains vols ;-) Félicitation !
Vol retardé sur Portugalia
1200 € |
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Joël, 10/07/2015
Un ensemble, contact très agréable, rapide, efficace.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Yassine, 10/07/2015 
Au top
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Prescilia, 06/07/2015 
Efficace rapide et toujours à notre service rien à redire.
Vol retardé sur Transavia
750 € |
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MONMA LA & LENNA, 06/07/2015 
Je tiens à vous remercier tout le personnel Air Indemnité pour leur travail founi , s'occupe mes dossiers Retard de vol LUFFTHANSA LE 29/03/2015 ( 2 jours de retard Paris -Havai ) , avec un tel professionalisme que je n'ai absolument aucun souci et c'est appréciable in confiance bien merité . Quand on fait appel un service très efficaces très tréactif, le résultat était positifs et rapide Bravo à vos équipes et encore un grand merci qu'on puisse être remboursé à la hauteur ( 600 - 25% commission ) BRAVO ET MERCI
Vol retardé sur Lufthansa
2400 € |
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Vincent, 02/07/2015
tout simplement efficace, après deux ans de tractation avec la compagnie aérienne TRANSAVIA, Transindemnité maintenant Air Indemnité à gagné plutôt ma fait gagner 420 Vraiment un grand bravo à Vous et surtout à *** toujours disponible pour me faire parvenir les informations de mon dossier. Bravo Bravo Bravo
Vol retardé sur Transavia
600 € |
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Annie, 01/07/2015
bonne prestation malgré un délai long (depuis septembre )indemnisé en juin; commission élévee.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
800 € |
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JEAN-MICHEL, 30/06/2015 
Alors que j'avais échoué dans la procédure d'indemnisation en 2013, j'ai eu gain de cause grâce à Air indemnité. Très bon relationnel et qualité de service, tout est sans reproche.
Vol annulé sur Emirates
600 € |
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Vivian, 29/06/2015 
Service efficace. Indemnité prévue par la législation européenne obtenue à peine plus d'un mois après avoir effectué la demande. merci!
Vol annulé sur Brussels Airlines
500 € |
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Haissam, 27/06/2015 
j'ai apprécié le service dont vous avez fait ,le résultat était très positif et rapide. Merci et encore félicitations pour votre compétence.
Vol retardé sur Air Serbia
800 € |
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SYLVIE, 27/06/2015
AIR INDEMNITE A ETE TRES PERFORMANT ET EFFICACE NOUS AVONS ETE INDEMNISES RAPIDEMENT. MERCI BEAUCOUP
Vol annulé sur Air France
1542 € |
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Mohamed, 27/06/2015
Excellente prestation, indemnisé au bout d'un mois. L'éuipe air-indemnite a été très réactive. Merci
Vol annulé sur British Airways
600 € |
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Marie helene, 26/06/2015
pas de nouvelle entre octobre 2014 et mai 2015.
Vol retardé sur Emirates
1200 € |
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Benjamin, 26/06/2015
Communication claire et personnel impliqué et très professionel ! Merci
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Mathieu, 23/06/2015
simple et sans courrier
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Hélène, 23/06/2015
J'ai été satisfaite des services apportés et de la relation avec la personne chargée du dossier, qui m'a régulièrement averti de l'avancement du dossier.
Vol annulé sur Air France
2000 € |
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Catherine, 22/06/2015
Tres réactif, clair, et surtout toujours le même interlocuteur. Fin de dossier en 2 mois c est super
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Michel, 21/06/2015
Nous avons apprécié le service dont vous avez fait preuve dans le traitement de notre dossier. Le résultat était très positif et loin de nos espérances. Merci et encore félicitations pour votre compétence.
Vol annulé sur Air France
1000 € |
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Carole, 21/06/2015
Votre service nous a apporté entière satisfaction et je vous félicite pour votre efficacité et votre professionnalisme. Je ne manquerais pas de recommander vos services. Cordialement ***
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Marie jeanne, 18/06/2015
Bonne réactivité, messages pour le suivi et réponse à nos questions
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Marie jeanne, 18/06/2015
Bonne réactivité, messages pour le suivi et réponse à nos questions
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Marjorie, 16/06/2015 
Excellent. Chèque de la compagnie aérienne reçue 1 mois après avoir transmis ma demande à Air indemnité.
Vol retardé sur Ryanair
800 € |
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Jordane, 16/06/2015 
Très bonne prise en charge. On se laisse guider. Excellent service.
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Anne, 16/06/2015 
Excellente réactivité une fois le problème soumis ; très bon suivi avec envoi de mails réguliers pour nous tenir au courant de l'avancement du dossier par Air Indemnités et des solutions à envisager afin de conclure un accord avec la compagnie aérienne ; résolution rapide ; envoi des indemnités sans problème également.
Vol annulé sur HOP! Brit Air
750 € |
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Maurice, 16/06/2015
orange.fr. La prise en charge et le suivi de mon dossier de remboursement ont été très efficaces. Merci.
Vol annulé sur HOP! Brit Air
500 € |
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Jean marc, 14/06/2015 
Très satisfaite de la prestation Chacune de nos questions a eu une réponse très rapide Sans Transindemnite nous n aurions obtenu aucune indemnisation de la compagnie
Vol retardé sur Qatar Airways
1800 € |
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Nathalie, 12/06/2015
Bonne correspondance, réaction rapide à nos questions. Un bémol toutefois entre le temps de paiement de la compagnie aérienne (EasyJet) et le virement sur notre compte...
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Dominique, 10/06/2015
Suite à un retard important sur une compagnie aérienne, Air indeminité a pris en charge le dossier de manière très rapide et a obtenu tout aussi rapidement une indemnisation de la part de cette compagnie .En résumé traitement du litige très efficace .
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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JOEL, 09/06/2015 tres efficace
Vol annulé sur SATA Air Acores
500 € |
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Bruno, 09/06/2015
Super réactif,retour positif en a peine 2 mois. Ils répondent aux questions très rapidement.
Vol retardé sur Transavia
1600 € |
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Bernard, 08/06/2015 
Rien à dire, c'est du bon travail. Il est inadmissible qu'à notre époque une compagnie aérienne ne soit pas en mesure de prévenir ses passagers d'un retard de vol de 24 heures. La loi donne raison aux clients lésés à condition que ces derniers la connaissent. Merci à Air indemnité de nous faciliter la tâche car la procédure est longue.
Vol retardé sur Air Madagascar
1200 € |
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Lisa, 06/06/2015
Demande d'indemnisation réussie grâce à Air Indemnité, Société très sérieuse et je n'hésiterai pas à repasser par leur intermédiaire si un litige devait m'opposer à nouveau à une compagnie aérienne
Vol annulé sur HOP! Brit Air
250 € |
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Catherine, 03/06/2015 
prestations conformes à celles attendues, délai un peu long
Vol retardé sur ASL Airlines France
7500 € |
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Christian, 31/05/2015 
Très bonne prestation, bon suivi du dossier tant dans l information du client que dans la perspicacité auprès de la compagnie aérienne qui avait tendance a oublier le dossier .cela reste cher mais il faut se dire que c etait perdu ,alors merci encore.
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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Jacques, 30/05/2015
Entreprise sérieuse qui fait bien son travail et qui donne satisfaction en obtenant des résultat, j'ai été indemnisé même si le délais a été long et toujours informé des raisons de ces retards. J'ai recommandé Air indemnité.com à des amis confrontés à des problèmes de retard et d'annulations de vols comme je l'ai été.
Vol annulé sur Air Austral
600 € |